城康村凤仪社区构建立体防控网平安村居安民心

　　“平安”与民最相关，“安全”于民最紧要。自去年我市开始创建“平安从化”以来，我市正驶向“积小安为大安，以基层平安保全市平安”的轨道。

　　在创建“平安村居”中，城郊街城康村、街口街凤仪社区被我市评为“2013年度从化创建平安工作先进单位”，城康村、凤仪社区通过全方位、多层次地完善社会治安防控体系，让平安创建融进了村居、社区的每个角落，让老百姓的幸福生活更有保障。近日，记者走进城康村、凤仪社区，看看他们是如何将创建“平安村居”进行到底的。

城康村的“平安秘籍”：人人都是平安村居的守卫者

　　“这两年，村里的治安比以前更好。”记者在城康村见到村民邱大哥，他说，以前家里曾遭小偷盗窃，门窗、抽屉都被小偷撬开了，被偷了三千多元。“现在，家门口装了路灯，明亮多了，这两年都没出现过盗窃现象。”

　　“金贵银贵平安最贵，千好万好和谐最好”。在城康村村委会，***头像卫士一样守卫着城康村，“促进社会和谐发展，创建平安乡村”的宣传牌醒目地架在村委楼旁。“现在，村里除了村委楼，在村的四个出入口都设置了***头，而且还在村里最大的出入口建了治安联防岗。”城康村村支书告诉记者。

　　路灯、***头、宣传牌、治安联防岗……都是城康村的“平安秘籍”，但最重要的一招就是群防群治——村里组建了一支农民志愿服务队。去年11月的一天下午，风干物燥。一村民想要把荔枝林下的杂草烧掉，岂料一烧就一发不可收拾，火势向其它地方蔓延。该村民报警后，城郊派出所马上联系城康村村委会，村委会立即召集农民志愿服务队，队员涂叔马上从工地赶回村。回忆起那天起火的情景，涂叔记忆犹新，他说：“我赶回村里，山火已从山脚烧到山腰。我赶到山脚时，就马上帮消防队抬水管上山。到达山腰时，火墙差不多有十米高。到了晚上九点多，大火才被扑灭。如果当时不是大家及时联手扑火，山火蔓延至其他山头，后果就不堪设想了。”

　　“农民志愿服务队是由村干部、各社社长、退伍军人等组建而成，平时村委会不定期举办平安乡村讲座，让他们了解平安法律知识、应急防灾知识等。”村支书介绍道。

　　“平安就是要走群众路线，要及时化解群众之间的矛盾”，在村支书看来，只有化解村民间的矛盾，“平安”才货真价实。今年4月18日，两邻居因为其中一家的大树遮住另一家的光线而吵了起来，等村里的调解员赶到现场后，三言两语就把“火”浇灭了。其实，解决矛盾的办法很简单，协调双方各退一步，互相理解。这就需要双方都信得过的“中间人”。村民邱大哥说：“这些年，我们已习惯有事就找村里的调解员解决。”一些在人们眼中看起来鸡毛蒜皮的事，在调解员的眼里都是产生矛盾的“导火线”，他们从不马虎对待。

凤仪社区的“平安密码”：网格化管理  无死角监控

　　“温馨家园附近的树被风吹倒了，请及时处理。”今年4月中，从化城区风雨凶猛，凤仪社区内的一棵绿化树被大风吹倒了。

　　“当时，凤仪社区的微博显示这样一条信息后，我马上致电市政园林所，大概一个多小时就处理好了。”凤仪社区叶主任告诉记者，由于社区管辖范围广、流动人口多等因素，涉及垃圾乱倒、下水渠堵塞等五花八门、大大小小的事情层出不穷，所以社区设置了社区居民QQ群、微博、邮箱、飞信等互动沟通平台，一旦出现突发事件，居民可以第一时间与社区联系，社区及时解决问题。

　　“居民无小事”，为了更好地处理各类矛盾纠纷，凤仪社区按照小区界线、路巷范围将辖区158栋楼宇合理划分为四个片区8个网格，每个网格内居民约300户左右，人口约1000人，网格内的楼群纳入网格管理之中。今年3月，某居民楼的三楼更换业主，由于新业主相信风水要移动大门位置，但未与邻居协商，导致邻居之间矛盾升级。叶主任说：“当时了解情况后，我们的网络员通过电话、***调解等方式协调双方，最终两业主握手言和。”其实，在叶主任看来，调解居民之间的矛盾最重要是要有耐心。

　　说起社区的治安，凤仪社区的居民都竖起大拇指。在凤仪社区居住了十多年的朱姐自豪地说：“社区里所有路口都装了***头，现在很少有入户盗窃的事情发生。”对此，叶主任向记者介绍道：“现在社区已实现***头监控全覆盖，去年有个小偷在隔壁社区偷东西后逃经凤仪社区，专区民警调取监控录像后查知其逃跑路线，最终在往鳌头方向的S355线上抓到了小偷。”

　　从凤仪社区的例子看来，新型互动方式、网格化管理、无死角监控都是凤仪社区***创建平安社区难题的“平安密码”。在平安社区创建工作中，有共性也有自身的特殊性，要把平安社区创建工作做好，需要找到一套适合自己的“平安密码”。（记者陈烨）