大和乡多举措推进便民服务中心规范化便民化

构建便民长效机制。明确农业、民政、社保、计生等涉农部门人员固定在便民中心上班，有效解决群众“来回跑、来回问”的问题，进一步推进“一站式办理 ”。

办件质效持续向好。第一季度受理政务服务事项45件，同比增长20 %，办结45件，按时办结率100%，满意率100%。

迅速回应群众诉求。2021年共受理12345政务热线工单28件（含感谢件1件），办结28件，办结率达100%，收到群众评价意见28条，满意28条，满意率达100%。

审核人：祝可青