风险提示肇庆人答应我96110这个电话请一定要接……

      “喂，您好，这里是肇庆市反诈中心，您刚才接听的电话疑似是诈骗电话，请您千万不要相信，更不要给对方转账……”

      “你才是骗子……”

      对于市反诈中心的民警来说，几乎每天都会遇到类似的通话。明明是民警的及时提示，却被当事人误认为是“冒充公检法”的诈骗犯罪分子，接线员因此挨骂也是家常便饭。不过，反电诈中心民警表示，相比受害者可能蒙受的损失，个人的这点小委屈并不算什么。“如果能帮助群众把好电信诈骗的最后一道关卡及时止损，我们所付出的一切努力就是值得的。”

劝阻电话常被拒接甚至被误认为骗子

      据该中心统计，以往每天拨打的近百个劝阻电话中，约五成群众不接听电话。以前的防骗预警电话为7位普通固话号码，辨识度不高，甚至被恶意标注为骚扰、诈骗电话。但今年1月8日，广东省反诈中心在全省同步开通全国反诈中心统一预警专号“96110”，专门用于反诈预警劝阻和群众防骗咨询。该号码通过高科技手段开展预警劝阻，用拨打电话、发送短信等方式，提升反诈劝阻成功率，并为群众提供防骗咨询。

      反诈中心民警黎永坚表示，96110上线后对反诈中心的劝阻工作效率有了很大的提升，让群众能够更信任劝阻民警，不会再把民警误认为骗子了。“如果你接到96110打来的电话，那就说明你正在遭遇电信诈骗，或者你属于易受骗高危人群，请一定要及时接听，耐心听取民警的劝阻，避免上当受骗。”黎永坚补充说道。

第一季度成功劝阻4102名疑似被电信诈骗事主

      反诈中心劝阻工作组2020年第一季度通过各类科技系统发现预警数据，提前介入，成功提醒、劝阻疑似被电信诈骗事主4102名。“最高峰时每天需要拨打300多个劝阻电话，一天下来常常累得口干舌燥。”反诈中心辅警梁燕娴是工作组的主力军，她认为群众不接听电话甚至被误认为骗子给他们的工作增加了不少难度，但预警劝阻是从源头上降低群众被骗的最有效方法，身上背负的责任感让她只能反复拨打事主电话和发送短信进行苦口婆心的劝阻。

      2019年11月，反诈中心收到一条“冒充公检法”的预警信息。梁燕娴拨通事主钟女士电话表明身份后事主表现得非常惊慌无助，细问下才发现有一位自称是北京市公安局的民警正在与她QQ语音通话。对方称钟女士的身份证已被他人盗用并在北京开了一张***涉嫌洗黑钱犯罪，现在警方可以帮她证明清白但她不能透露信息给其他人。劝阻过程中钟女士一直质问梁燕娴到底哪一头才是真正的公安，不知道应该相信谁，并且多次挂断了反诈中心的电话。梁燕娴经过追问得知钟女士身处端州区，便建议她马上亲自来到反诈中心。钟女士来到反诈中心经过警方耐心劝阻后才幡然醒悟过来，庆幸自己在警方的及时提醒下才没有落入骗子设计好的圈套。

不听劝的会安排社区民警***“服务”

      根据反诈中心劝阻组的工作流程，发现有事主可能遭遇电信诈骗后，第一时间是通过96110进行提示和劝阻，如果劝阻没有效果或者事主不接听电话，警方会及时联系其家人进行劝阻和提示，同时还会联系其所在地的派出所，由派出所民警***对其当面进行劝阻和提示。

      3月21日9时20分许，反诈中心值班民警收到预警信息，肇庆市民李先生可能正在遭受冒充公检法电信网络诈骗。民警按照预警工作的相关要求，立即拨打李先生手机进行劝阻，但是李先生手机一直处于占线或者无人接听状态，这符合冒充公检法诈骗的特征。鉴于警情的紧迫性，民警在继续拨打电话的同时，立即编辑劝阻短信发送到李先生手机，并查询李先生亲属的联系方式，但并没有发现有效信息。

      民警随即联系辖区派出所民警，要求他们***对事主进行当面劝阻。功夫不负有心人，1个多小时后，派出所民警在其住处找到李先生，并立即向其耐心解释冒充公检法诈骗手段，提醒他不要上当受骗，最终取得了对方的信任，停止了即将向骗子发送的银行和支付宝密码，使骗子没有得逞。

警方提醒

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      96110为咨询电话而非报警电话，如果遇到疑似电信网络诈骗，请拨打96110咨询。如果已遭遇电信网络诈骗一定要在第一时间拨打110报警。

（资料来源：平安封开）