怀集政务服务一次办成一件事

    为全面深化“放管服”改革和营商环境建设，我县不断创新政务服务模式，促进政务服务“减时间、减环节、减材料、减跑动”，让群众享受“一次办成一件事”套餐服务，切实提高群众办事的满意度。

    近日，记者在县行政服务中心办事大厅看到，群众正有序在各服务窗口办事，窗口工作人员热情地为群众解释“一次办成一件事”这个服务具体内容以及给群众带来的便利。

    “我想开一家理发店，工作人员就向我推介‘一次办成一件事’服务事项，不到一天时间我的营业执照就可以拿到了，感觉他们的办事效率还是挺快的，也挺便民的。”前来办理营业执照的高***对“一次办成一件事”服务带来的便利竖起了大拇指。

    据了解，县行政服务中心在今年7月就推出了“一次办成一件事”套餐服务，工作人员首先会引导前来办证的市民进入广东政务服务网，然后把市民办证所需的全部资料流转到后台相关的单位，在一个工作日之内市民就可以拿到营业执照。

    记者在工作人员的指引下登录进入广东政务服务网肇庆“一件事”服务专区看到，我要开理发店、我要开餐馆、我要开保健***店……在集成的“一件事”目录清单中，牵头部门、涉及事项、申请材料、行使层级、责任部门等被详细罗列。各牵头部门会同关联事项涉及部门（配合部门），对办事流程、办理时限、所需材料、收费标准等进行详细梳理，理顺前后置关系，整合优化为“一件事”办事指南，实现群众办事“零跑腿”。

    “推出‘一次办成一件事’套餐服务后，可实现‘两证’同办、一次办成、一次领取，甚至零跑动，节约成本，为群众提供便捷。”县政数局副局长钱兆洲表示，下阶段，该局将本着“让群众少跑腿，让数据多跑路”的原则，将民生实事办成“宽心事”“暖心事”和“省心事”。（黄俊华蒙莹莹）