处置及时得当化解矛盾纠纷
近日,高要市公安局交警大队白诸中队在处理一宗交通事故时,快速出警,处置及时,措施得当,及时化解了因事故而产生的矛盾纠纷,确保了辖区的稳定。
8月24日21时30分,白诸中队接到警情:在活道镇上横岗路段发生一起小客车碰撞一辆摩托车致使摩托车上3人受伤的交通事故,小客车肇事后逃离了现场。事发后,中队值班领导谢指导员立即带领民警和2名辅警驾驶两辆警车前往现场处置。
在事故现场,民警得知摩托车方3名伤者为活道镇上横岗人,有2名伤者已送医院救治,1人还留在现场。而出事的小客车已逃至活道镇首岭村藏了起来。留在现场的伤者亲属气急万分,十分激动。谢指导员感到情况紧急,于是立即采取了处置措施:一是立即将现场的伤者送到活道卫生院治疗;二是留下一组民警进行现场勘查处置;三是谢指导员带领一组民警和伤者家属进村,争取以最快速度找到肇事车辆和驾驶人。
到了村里后,民警很快找到了肇事车辆。这时伤者的亲属和朋友更是情绪激动,为了平息矛盾,中队通过查询很快找到了车主,并查明车主与肇事司机并非同一人。民警告知其车出事的情况,要求车主全力配合警方抓捕肇事逃逸驾驶人,并敦促嫌疑人立即到中队投案自首;同时要求车主协助救助伤者,并与伤者家属协调好赔偿问题。通过民警们真诚的沟通、解释,公正处理,有效地化解了伤者亲属朋友的怨气,民警将肇事小客车扣回中队作进一步调查。 (李显才、谢宇文)