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端州区(城东)行政服务中心启用

Admin - admin 于2022年04月01日发表  


       12月16日上午,端州区(城东)行政服务中心正式启用,标志着市、区、街道、社区四级立体式行政服务体系的进一步优化完善,进一步增强端州区的行政服务能力,提升政府公共服务满意度。区长李剑,区领导李健晖、刘建云、黎晓、张伟清等与市政数局副局长王富权共同为服务中心揭牌。


       端州区(城东)行政服务中心位于端州三路65号、星湖东路南侧8号肇庆市公路局城区分局旁边,是整合区级行政服务和城东街道行政服务中心一体化建设而成的行政服务中心。该中心占地2700多平方米,服务大厅约1200多平方米,设21个综合窗口,并设置一号厅和二号厅,分别进驻营商环境类和便民服务类综合办事窗口和后台支撑人员;新增个体工商户“一天办成”、“证照联办”、企业投资项目“双容双承诺”直接落地、“多证合一”等多项便民利企服务提升措施。中心入口处前设置了“24小时自助服务区”和“智慧政务体验区”,大厅内还设置了“多功能文化区”和“母婴室”,并提供扫描、复印、传真等便民服务,最大程度地实现便企便民服务。


       中心启用第一天,就有不少市民前来咨询办事,崭新的服务大厅整洁明亮,功能区域划分清晰,亮丽宽敞的开放式办公环境和热情高效的服务,让他们感到十分舒心。市民肖***说:“我觉得这里的环境很宽敞、很干净,工作人员对我的服务态度也很热情,办完事的心情十分舒畅,觉得现在办事方便了很多,不用周围的跑。”


       值得一提的是,该中心还在全市率先引入第三方企业服务平台“猪八戒”,为企业提供一站式服务,全面优化营商环境。猪八戒网·广东大区肇庆市总经理林灿涛说:“本次也是我们第一次在端州做这样的宣传试点,使我们的企业服务会变得更高效,很多企业很精准的去到我们的服务窗口提出需求,我们也很好地第一时间给他匹配到服务商,马上解决问题。”


   


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