长梁乡切实提高便民服务质量

我乡便民服务中心自成立以来，始终坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，逐步建立健全各项规章制度，完善相关办事程序。近期，根据上级有关工作安排，我乡便民服务中心坚持问题导向，积极自查自纠，加强问题整改，切实提高便民服务质量。

一是加强领导，落实责任。我乡便民服务中心在保障民政、计生办、农服中心、社服中心、劳动保障所等所有办事窗口有人坐班的前提下，由每日值班领导轮流进驻便民服务中心带班。同时，要求窗口工作人员上班期间全部着正装，时刻保持仪容端庄、仪表大方，严格作息时间和工作纪律，按时上下班，认真上班，不做与工作无关的事情。

二是创新思路，突出重点。我乡办理的所有事项全部进驻便民服务中心，实行受理登记制度，由经办人进行登记汇总，并实时填写受理登记簿。便民服务中心与政务公开一体化，经办人第一时间将受理事项录入一体化政务服务平台，并通过平台实时办理，杜绝线下办理、事后补录。