西充县医疗保险管理局重服务重安全重创新切实为参保居民服好务

2017年，在全面进行城乡居民医疗保险整合工作后，面对城乡居民医疗保险服务群体扩大、工作业务量剧增、工作人员较少的局面，为维护广大居民的切身利益，西充县医保局严格要求每一位经办工作人员认真坚守岗位，增强责任意识，履职尽责，真正为参保居民服好务。     

“重服务”。作为服务窗口，县医保局坚持把抓优质服务放在各项工作首位，设身处地、换位思考，从办事群众的角度考虑，真正做到作风正、业务精、态度好、服务优，擦亮服务窗口，打造服务品牌。

“重安全”。县医保局在做好基金预决算的基础上，高度树立安全意识，紧抓基金运行管控，把提高基金运行效能，确保基金运行安全作为医保工作的第一要务。

一是做好基金的收支管理、分帐核算、运行分析，加强联网数据在医保运行分析中的应用，实行动态分析监控。二是建立基金运行预警机制，确保基金在可控范围内运行。三是加强基金监管，完善内控制度，主动接受监管。

“重创新”。在医保经办工作中，县医保局以发现问题为切入点，注重分析研究和归纳总结，积极探索，大胆创新，结合实际，稳妥推进，扎实推动各项工作稳定有序开展。