多扶司法所成功调解一起物业纠纷
近日,司法所接到了家住多扶镇尚品华府居民杜某的求助,他反映自己所居住的小区物管平日管理不规范,垃圾到处倾倒,车辆停放无序,自己房屋漏水也得不到有效维修,他多次提出抗议,并拒绝缴纳物管费,导致物管扣押了他的房产证一直不发。杜某和物管的矛盾无法调和,他主动请求司法所出面调解。
接到求助后,所长刘红同志立马联系尚品华府物管负责人来司法所了解情况。该负责人对于杜某反映的情况一一做了解释,承认自己在管理上有不到位之处,但杜某家中漏水的问题几次都积极帮忙处理,并否认了扣押房产证的事实。
随后双方在所长刘红同志的组织下进行面对面调解,首先杜某提出了他的诉求:1、解除和物业公司的合同;2、发放房产证;3、减免欠付的1783元物管费。针对杜某的请求,该负责人瞬间就发火觉得杜某是无理取闹,刘所长先缓和对方情绪,通过反复劝说,不断做其思想工作,最终该负责人作出了让步。至此杜某的要求全部得到满足,且欠付的物管费减到1000元。随后双方自愿达成和解并在司法所签订调解协议。一场物业拉锯战就此谢幕。