嘉陵区税务局安排部署纳税服务专项工作
嘉陵区税务局组织召开了全局纳税服务专项工作会议,对税收营商环境、纳税人满意度及税费服务工作进行了总结与展望。会议传达了全市税务系统纳税服务工作会议精神,围绕2021年优化营商环境、提升纳税人满意度和税费服务工作,找差距、明路径、补短板、抓整改、促提升,并安排部署开展2022年纳税服务专项工作。
一要提升认识,增强纳服主动性。正确理解纳税服务与税收征管的关系,走出重管轻服的误区;正确理解服务不足与服务过度的关系,走出武断自满的误区;正确理解纳税服务和全局服务的关系,走出与己无关的误区。 二要改进方法,提升纳税服务满意度。要坚持科技引领,巧干工作;要坚持问题导向,苦干工作;要坚持需求导向,实干工作。
三要加强考核,强化纳税服务执行力。要改进考核方式,学习先进服务质量评价系统;完善考核指标,以定量考核为主,用数据说话;用好考核结果,严肃奖惩,发挥激励作用。
(责任编辑:信息发布员)