电话回访确保群众反映问题得到落实

为认真履行全面从严治党主体责任和监督责任，在全区营造良好的党风廉政建设社会评价舆论氛围，8月14日，区纪委对市国土资源局顺庆分局、和平路街道、大林镇的党风廉政建设社会评价工作开展情况进行了专项督查。

你们对两准则四条例学习了吗?督查组一边认真查看各种软件资料，一边询问相关工作的开展情况。这次我们主要是对党组织、纪检组织落实两个责任，开展进村入户、三项整改回头看及社会评价反馈问题整改情况等工作进行专项督查。区纪委的一位工作人员说。

督查中，督查组重点检查了各单位2017年上半年社会评价进村入户工作汇总表。检查汇总表主要是为了查看相关单位对群众反映的问题是否认真处理了，是否及时解决了群众的实际困难。该工作人员说。

喂，您好，请问是曾桂华吗?我是区纪委的，您对国土局处理你反映的地质滑坡结果满意吗?为进一步了解群众反映的案件的办理情况，督查人员采取随机抽查的方式进行电话回访。从抽查的总体情况来看，三个单位的进村入户工作都进行的比较好。该工作人员说。

下一步，我们将对全区的乡镇、街道、部门进行全方位、全覆盖检查，并通过随机拨打电话的方式直接与群众交流。该工作人员说，一旦发现问题，区纪委将立即责成相关单位整改，直到整改结果得到群众的认可。

据了解，当天，督查组随机电话回访了12起群众反映问题的落实情况，其中10起满意，2起不满意。对群众不满意的我们会立即责成相关单位重新进行办理，确保每位群众都能得到满意的答复。该工作人员说。

此外，督查组还了解了各单位的社会评价满意度工作的宣传情况。(黄梅)