昭化区实施便民服务三步走为群众办实事

为进一步做好乡镇行政区划和村建制调整两项改革“后半篇”文章，加快政府职能转变，切实提升服务效能，昭化区实施便民服务“三步走”确保“我为群众办实事”取得实效。

线上线下“齐步走”。融合建设镇村便民服务室和网上便民服务超市，全区150个村（24个社区）便民服务室全部达到三级建设标准，统一配套办公设备，制定相关制度，确保硬件达标。并依托全省一体化政务服务平台，连接政务外网，升级镇村政务系统，扩大天府通办APP的宣传、注册力度，做好软件升级。全面推行指尖办、掌上办、网上办，让群众能办事、好办事、办成事。

为民服务“正步走”。强化便民服务功能，规范服务流程，实现镇村领域无差别“一窗受理 一窗办结”的服务模式。梳理村（社区）高频民生事项31项，编制“全区通办”事项清单，打破地域限制，确保更多事项就近办。启用镇人民政府行政审批服务专用章，申请绑定电子印章，切实解决群众“盖章难”问题，实现群众不跑路、少跑路、最多跑一次。

主动服务“跑步走”。以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”活动，坚持问政于民、问需于民、问计于民，重点关注老弱病残幼等特殊人群，主动深入群众开展***服务、代办服务等特色服务400余次，在服务中学党史，在服务中悟思想，在服务中开新局，赢得广大群众点赞。