我为群众办实事剑阁干部作风转变多次获赞

日前，四川省剑阁县网友杨先生在四川某论坛发帖称：“医保退费落实到位，证明政府确实是实心实意为人民群众办事，为这样的政府领导点赞。”

杨先生是剑阁县白龙镇山峰村的村民，自述其父于2019年12月31日去世，所缴2020年医保未能享受，故想申请医保退费。杨先生携身份证及社保卡至白龙税务所登记后，被告知6月份返款，结果6月份未返。咨询无果又被告知医保未退款原因为“卡已用过”。杨先生又到白龙镇碑垭卫生院查询用卡记录，显示“卡登记”，但其父亲已去世，既没挂号也没拿药，他百思不得其解，希望能尽快退还其父亲的医保参保费。

看到杨先生留言后，剑阁县医保局非常重视，立即指派专人调查核实此事。经查证，杨先生父亲的医保卡在乡镇卫生院只是登记并未就诊，确实未享受2020年医保待遇，符合医保退费条件。因此，今年11月11日，剑阁县医保局委托白龙镇碑垭卫生院通过系统外现场退还杨先生父亲2020年的医保参保费250元，由杨先生家属现场签收。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。干部纪律作风整顿的成效，最终落脚点就是“为群众办实事”。

“青岭丫居民点这里三岔路口，易发交通事故，我们之前多次给村干部反映，但一直未处理。现在干部变得务实了，靠得住了。”秀钟乡青岭村二组居民张汝全看着正在安装的减速带说。

青岭丫居民点位于秀钟乡青岭二组三岔路口，该居民点始建于2008年汶川特大地震后，近年因易地扶贫搬迁安置等，居民点规模逐步扩大，现有100余户，常住人口280余人。过往车辆较多，加之部分车辆车速过快，导致安全事故频发。今年9月，秀钟乡青岭村举办《百姓问廉》，群众针对此事向村委提出质询，要求立即整改。秀钟乡党委政府也非常重视，不出一周时间便在三岔路口设立1处限速警示标志，铺设2处、总长16米的减速带，政府立行立改的作风受到当地群众一致好评。

据悉，自干部纪律作风整顿工作开展以来，剑阁县干部对照“办事拖沓、效率低下；敷衍塞责、不负责任”等12个方面问题开展自查整改，全县党员干部精神面貌不断提振、工作作风不断严实、服务意识不断强化。始终坚持问题整改与“为群众办实事”相结合，紧紧围绕解决群众最关心、最直接、最现实的问题，把问政于民、问需于民、问计于民的理念贯穿于干部纪律作风整顿工作的全过程，创新推行“百姓问廉”“村级义务监督员”“纪检监察小分队”三项举措，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把“等群众***”变为“送服务***”。做到眼睛向下、重心下沉、服务前移，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦；聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，主动回应群众诉求期盼，一大批群众急难愁盼的问题得到了有效解决，群众的满意度、获得感和幸福感明显提升。