公众安全感五年提升百分之十二
近年来,公安新城分局坚持把群众满意作为衡量工作成效的根本标准,准确把握区域社会治安变化规律,更新执法理念,创新打防模式,调整警力配置,使警务工作效能大幅提升,辖区群众对社会治安的满意度从2007年的76%提升到现如今的88.37%;近五年来全区刑事案件发案降幅超过25%,从一个案件多发区成功跨入全市发案最低区县行列,社会治安管理工作逐步摆脱突击严打、被动应对的旧模式,进入了以发案常量控制为主、主动驾驭、长效管理的新阶段,赢得了辖区群众的信任和赞誉。
更新观念 “破小案”赢得大民心
过去很长一段时间,公安机关习惯于把主要精力用于侦破杀人、绑架、纵火等有影响、能立功的“大案”,而对于扒窃、拎包、敲诈、抢夺等案值较低的“小案”,则相对不够关注。2007年,公安新城分局新一届党委班子成立伊始,就针对公众安全感偏低的问题进行了调查走访,发现老百姓意见最大的恰恰是这些“小案件”。局长冯厂生认识到,如果不及时转变观念,调整工作重心,把关注点更多地投入到与群众日常生活息息相关的小案件、小问题上来,公安工作仍将处于“出力不讨好”的被动地位。
为此,分局建立了每周一局长办公会议制度,主要议题就是研究分析上周发案情况,一方面根据发案区域、时间分布,有针对性地部署打防措施,实现“警力跟着警情走”;另一方面,对案件持续高发的地区,要求派出所所长停止其他工作,专司防范,哪个社区、哪个路段案件多发,还要倒查社区民警、巡逻民警的责任。平时,只要有民警主动侦查破获系列侵财案件的,局长冯厂生都第一时间前去慰问、给予鼓励,激发民警的工作热情。
2010年11月,东五路地区接连发生盗窃汽车车牌、敲诈车主案件,犯罪分子每次敲诈金额不高于200元,按金额本不够立刑事案件。东五路派出所没有因为案值小而将其忽略,他们从保护群众安全感的高度出发,将其视为犯罪分子对公安机关的挑战,组织精干警力,采取电子监控、冻结账户、秘密蹲守等系列措施,成功抓获犯罪嫌疑人梁某,破获系列案件60余起。虽然付出的成本远高于单案金额,但看着破案后车主们激动的眼神,民警们觉得值了。
去年年底,西北电力设计院社区连续两天发生3起砸碎轿车玻璃、盗窃车内财物案件,虽然损失不大,但社区民警白玉急在心里。通过反复研判监控录像,一名驾驶黑色本田越野车的男子引起了她的注意。为了抓住犯罪嫌疑人,这名80后女警与刑警队员一起连续3天实施不间断蹲守。12月6日21时,犯罪嫌疑人马某再次到该院作案时被现场擒获。白玉这才长长松了口气:“总算是给受害群众有个交代了。”
近5年来,通过这一制度,新城分局民警的注意力逐渐被引导到关注辖区治安、主动降控发案上来,用态度和行动赢得了群众的认可,公众对社会治安的满意率一年一个台阶,2007年为76%,2008年为83%,2009年为86.7%,2010年为86.18%,2011年为88.37%。
创新战法 ***局部地区案件多发难题
新城区大型市场、车站、医院众多,由于人、财、物流动量大,容易诱发敲诈、扒窃等侵财犯罪,一度成为影响全区整体治安面貌的突出问题。对此,公安新城分局党委坚持以打开路、各个击破的方针,一段时间解决一个问题,从而积小安为大安,推动辖区治安形势整体好转。
他们研究发现,凡是案件多发的治安复杂地区,都存在一个或多个职业犯罪团伙。这些犯罪分子作案手段隐秘,流动性强,一般性的严打整治或大规模武装巡逻往往流于表面,无法将其根除,必须采取专业手段、坚持证据先行,确保依法定罪,将其彻底铲除,才能从根本上改善区域治安环境。为此,分局积极响应市局号召,成立了全市第一支便衣侦查队,提出了“证据先行、未战先胜”的工作口号,对职业犯罪分子发起外科手术式的精确打击。
去年4、5两个月,新城区长乐路、万寿路、华清路一带摩托车抢夺案件多发,新城分局在缜密研判、确定发案重点区域的基础上,采取整体作战、“关门捕狼”的新战法。在区域外围布置大量武装巡警营造高压态势,在区域内,则安排便衣民警携带***器材实施秘密布控,从而形成“口袋阵”。通过对区域内活动的所有摩托车逐一拍照建档,组织受害人辨认,迅速锁定四个重点嫌疑目标,随后果断收网,一举擒获摩托车抢夺犯罪嫌疑人4名,徒步抢劫犯罪嫌疑人3名,辖区“两抢”犯罪随之大幅下降68%。
去年7月间,华清路威远客运站、三府湾客运站等长途车站周边“碰瓷”敲诈案件多发。新城分局经过初步摸排,确认有一个3至5人的犯罪团伙在此活动。为了避免打草惊蛇,由便衣侦查队先派员进行秘密布控,调查取证。侦查员选取附近高层建筑,每天清晨5时上岗,携带长焦距***机,对有关对象进行秘密拍摄,经过一个多月的艰苦守候,成功抓获犯罪嫌疑人5名。看到电视屏幕上播放的他们实施作案的清晰画面,这些“几进宫”的老油子无言地垂下了头。随着该团伙的落网,此后很长一段时间,上述几个地区实现了零发案。
创新机制 走出社会治安日常管控新路子
为了适应社会经济发展变化,新城分局党委主动回应群众对治安管理工作的新期待、新要求,大胆突破现有警种职责划分,由内而外地开展机制改革和管理创新,使之更加符合当前治安形势的特点,有效提高了驾驭社会治安局势的能力。
分局在集中研判的基础上,把多发性侵财犯罪的打、防、研判责任按类别分解到每一个业务大队,其中,刑侦大队负责团伙系列案件,便衣侦查队负责街头扒窃、敲诈案件,巡警大队负责两抢案件,治安大队负责盗窃电动自行车案件,户政大队负责社区入室盗窃案件,经保大队负责所有单位内部案件。如此,使刑侦、便衣、巡警等警种专业更专,把治安、经保、户政等传统的机关业务大队推上了打击、防范多发性侵财犯罪的第一线。局长每周听取相关案件发案情况汇报,哪一类案件多发就要求相关大队队长说明原因。这一举措一开始让民警有些不知所措,但随着时间的推移,大家从不习惯到习惯,工作作风日益主动、更加务实,不但推动了本职工作的开展,更挖掘了潜力、锻炼了队伍,形成了上下一心、降控发案的整体合力。
分局经保大队原先的职责仅限于作好在册70多家国有大型工厂和驻地单位的内部安全保卫工作,职能相对单一,工作强度偏低,甚至被戏称为“莫斯科”(没事科)。2010年以来,在分局“责任分解、警力下沉”的推动下,经保大队与辖区17家医院、23家市场和5个大型车站建立了内保协作机制,工作范围从原先单一的服务国企,延伸到了新兴企业、批发市场、在地医疗机构等,消灭了社会经济结构变化而出现的管理盲区。延伸后的经保大队,先后打掉活动在批发市场、医院周边的“医托”欺诈团伙6个,抓获绺窃、入室盗窃等违法犯罪分子135名,工作经验受到公安部的认可和推广。
随着打防责任的细化落实,新城分局对辖区各类发案的主动应对更加及时有效,降控发案作用明显。根据市公安局110接报警统计,2011年新城区刑事案件发案比2008年下降25.7%,其中两抢发案下降54.9%,入室盗窃发案下降38%,盗窃行人发案下降54.7%,盗窃电动自行车发案下降19.3%,盗窃机动车发案下降16.4%,整体发案达到历史最低水平。
今年以来,公安新城分局按照上级公安机关和区委、区政府工作部署,把发案常量控制进一步确立为工作中心,坚持“工作好不好,发案来衡量,满意不满意,群众说了算”的方针不动摇,根据以往发案水平,结合犯罪活动趋势,科学制定出每个派出所辖区发案控制常量,定期开展走访调查,广泛听取群众意见,主动邀请新闻媒体挑刺支招,不断提高社会治安长效管理能力和服务群众的水平。一季度,全区入室盗窃和“两抢”发案同比分别下降了8.1%和34.3%,分局在省政法委组织开展的“四打击三整治三防范”专项行动4月份考评中名列全市第一。