市行政审批局6月份局长驻窗口办事体验活动情况

 2019年6月份，市行政审批局持续开展“局长驻窗口”和“最多跑一次”办事体验活动。活动开展过程中，各部门以问题为导向，对活动中发现的问题和难点，进行了认真梳理、深入研究，及时制定科学有效的措施，大大提高了行政效能。作为持续优化流程、规范服务、工作创新、便民利民的重要举措，该办事体验活动得到了社会各界的广泛关注并取得了良好的实际效果。

市商务局局长吕恒军参加办事体验活动，耐心解答群众咨询。

市公积金中心主任刘晓民参加办事体验活动，积极梳理发现问题。

市城管局局长李平伟参加办事体验活动，了解工作过程中的问题与难点。

 2019年6月份，共25人次参加“局长驻窗口”和“最多跑一次”办事体验活动。通过面对面服务群众，了解群众办事过程中遇到的问题和难点，更加有针对性的提高服务质量和办事效率。同时进一步加强了窗口工作人员的固化服务意识、深化责任意识、强化担当意识，深入落实了首问负责制、岗位责任制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等制度，切实为企业群众提供五星级优质服务，让企业、群众有更多的获得感。