社保上线新系统宣传培训最先行

5月起，西安市“单位社保费管理客户端”正式上线，职工养老保险申报渠道由原电子税务局变更到客户端。为确保航空基地局辖区企业正确使用新系统，社保科积极主动、及早行动，联合纳服中心组织宣传培训工作。通过纳税人学堂、钉钉群直播、一对一辅导等方式，围绕新系统开展一系列宣传辅导活动，主要围绕系统使用、申报操作、疫情优惠社保费等政策内容，形成了良好的宣传氛围。

4月22日，社会保险费和非税收入科牵头组织召开动员部署会，一把手和主管局长参加会议安排上线工作分工，将责任细化到科室，落实到个人。4月23日，利用下班时间，组织进行一线业务骨干培训，主要针对第一税务所、税源管理科人员进行操作、政策讲解。4月24日，利用线上钉钉直播平台，组织缴费人端操作培训，对首次登陆、密码重置、核定申报等常见问题进行强调。

上线宣传工作方面，一是通过政务大厅公示栏、LED显示屏滚动播放使用手册，将宣传彩页主动展示在资料税法资料展示架醒目位置并及时进行发放；二是通过微信群、钉钉群定期推送客户端上线通知、培训安排、高频问题解答手册等，确保宣传工作全方位、多角度进行，培训范围覆盖至每一户缴费人。