新城区人民法院便民服务智能精准让司法有力度有温度
“这些二维码真是太贴心了,网上立案、起诉书模板、诉讼费缴纳等一扫便知,解答了我的全部疑问。”近日,在位于含元路的西安市新城区人民法院诉讼服务中心门口,前来咨询立案事宜的市民郭先生为便民举措竖起了大拇指。
这是新城区法院综合办公室发挥党小组战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,联合诉讼服务中心加快信息化建设的举措之一。
信息多跑腿 群众少跑路
郭先生点赞的“指尖司法 掌上天平”便民司法服务于去年正式设立,既拓宽了当事人获取有关诉讼信息的渠道,又很好地避免了在疫情期间的人员聚集,为市民群众提供便捷高效、智能精准的诉讼服务。
只有法官多做事,想方设法让信息多跑腿,群众才能少跑路。2020年6月,由于执行管理系统更新、案件输录内容变化,出现多起执行立案申请人无法正确提供被执行人身份证号码的情况。在办公室协调下,立案庭与执行团队及管理系统工程师积极联系,查找相关文件、简报,最终成功将案件输录立案。不但快捷高效完成执行立案工作,也为今后执行立案中出现同类型问题找到了确实可行的解决方案,让当事人获得便捷、高效的一站式诉讼服务。
为推动建设应用在线调解平台,通过调解、仲裁、诉讼等立体纠纷解决方式及时化解纠纷,去年7月2日,新城区人民法院律师调解工作室、在线调解工作室授牌成立,标志着新城区法院多元化解机制建设工作迈出重要一步。
除此之外,2020年以来,新城区法院办公室还首次开通了网上缴费、委托鉴定、移动微法院等系统,首次运行统一送达、文书纠错、道交一体化等信息化平台,真正把司法为民落到实处,更好地践行了党的群众路线,努力提升每一位当事人的司法获得感和满意度。
法律有温度 宣传进万家
2020年5月,新城区法院召开上年度十大典型案件新闻发布会。通过将案例的裁判要旨、案情简介、法院裁判及法官点评经过编写后向社会发布,以期通过普法引导、示法引领,让更多的人感受到司法的真实、鲜活与生动。
“从‘法治第一课’中学习青少年权益保护的相关内容,受益匪浅。”去年,新城法院法制宣传进校园活动走进西安市第三十中学、黄河中学等学校,精选案例与师生互动,引发共鸣。联合区级政法各部门常态化开展“周末进社区”活动,每年的“12·4”国家宪法日暨法制宣传日活动喜闻乐见……
新城区法院还通过视频、微电影等形式进行普法宣传教育,在全市法院首拍“繁简分流”法治专题片《坐在家里出庭》,扫黑除恶宣传微电影《重拳》再次斩获全国法院百优微电影奖。
“一个党小组就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜。”在综合办公室努力下,新城区法院让辖区居民懂得学法、知法、守法、用法的重要性,不断提升公民的法治意识。