物业行业专项督查重拳出击这家公司被列黑名单

全市建筑领域综合整治继续深入推进。日前，市住建局下发物业行业专项督查进展情况，对龙口和义置业有限公司、广东碧桂园物业服务股份有限公司龙口分公司进行通报批评，并纳入“灰名单”，予以重点监管；将龙口市金钥匙物业公司纳入“黑名单”，不得在我市承接新的物业服务项目。

近期，专项督查组发现，龙口和义置业有限公司服务的博士新区存在物业服务协议签订不合规；区内卫生差、有乱堆乱放现象；服务人员态度蛮横；无收费公示栏，空置房办理手续要求定期办理，水费按照每吨3.5元收取，高出规定价格0.15元等问题。广东碧桂园物业服务股份有限公司龙口分公司服务的龙游台项目，存在收费公示栏未按统一标准制定，水费按照每吨3.6元收取，高出规定价格0.25元；空置房手续办理时不允许代办等问题。另外，在“问政烟台”栏目中，群众举报阳光帝景小区有乱收费、垄断经营等问题。经市联合调查组核实，该小区由龙口市金钥匙物业公司提供服务，存在强制收取燃气保险费问题，已责令立即退款；存在区内卫生“脏乱差”、垃圾清运不及时、空置房办理手续不规范等问题，其他问题仍在调查中。

针对以上情况，市住建局对龙口和义置业有限公司、广东碧桂园物业服务股份有限公司龙口分公司进行了相应处置，同时在企业考核中予以扣分，取消今年评先树优资格；对其存在的问题，责令限期整改；针对擅自提高水费问题，责令退还多收取的费用，并移交市场监管局立案处罚。

自11月2日起，我市两个物业行业专项督查组坚持以问题为导向，对照服务质量、市场秩序、服务收费、管理执法4方面督查内容，逐个小区进、逐家企业查，发现问题立即下发整改通知单，督促限期整改。截至10日，已累计检查小区32个。

目前，住宅小区专项整治督查工作仍在继续进行中。专项督查组将加大督导力度，挖掘问题，建立台账，逐项监督整改销号；同时，加大宣传曝光力度，联合媒体对不良行为进行曝光，切实发挥好社会监督作用；对拒不整改或处罚后仍整改不到位的进行严肃惩戒，将其纳入“黑名单”管理，取消在我市承接物业服务项目资格，涉及违法违规的，移交相关执法部门依法处理。

记者 张朋堂