教育路社区党建执笔写就服务大文章
莱州市文昌路街道教育路社区党总支以“党建强心、服务暖心、治理和心、群众向心”为总体思路,以党建引领社区党总支服务功能发挥,以服务承载社区治理功能落实,通过健全服务体系、整合服务力量、打造服务品牌,让社区党建充分释放服务群众效益和社会治理效益。
一、以事领人:用“大架构”把“大服务”撑起来
把健全党组织和党员作用发挥体系架构作为基础性工作。建立社区党总支主导、驻区单位、“双报到”单位共同参与的“圆桌议事会”制度,大事要事共商联议;建立“红心物业”党建联席会议,通过共商共议、汇集众智,推动社区服务和治理拓面提质。
做实网络化服务管理,以400户为单位,划分10个网格,每个网格配备1名网格长和2-8名兼职网络员,每栋楼选配楼栋长和党员中心户,让党总支的服务触角延伸到每一户,让党员的责任范畴具体到每一家、每个人。
同时,面对全体社区居民的操心事、揪心事、烦心事,推行“您需求、我服务”点单式服务,提供公共服务、志愿服务、健康服务、自主选择服务等4大类10分类35项服务事项,群众只要一个电话、一条微信,党总支将安排责任区党员按照群众需求提供个性化服务。
用社区治理的实际需求、社区群众的实际需求引领党员主动发挥先锋模范作用,真正让党组织“活”起来,让党员“动”起来,把党建动能充分释放出来。
二、群呼社应:用“大动员”把“大服务”带起来
“一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高”。社区党总支以社区为核心,充分整合“双报到”单位、驻区单位、社会组织力量,深入开展各类联建共创活动,通过党建资源整合引领各类社区资源整合。
针对社区居民的个性化需要,联合“双报到”单位结合职能提供个性化服务:市教育体育局结合部门职能为社区居民开展中高考政策咨询,受到居民的热烈欢迎;市委党校为社区党员送党课到家,让社区党员同样能够接受到高水平的理论辅导;市实验中学在寒暑假期间协助社区举办各类兴趣班和作业辅导班,受到社区居民广泛好评……
在疫情严峻期间,驻区单位、“双报到”单位积极参与社区疫情防控工作,战疫情、保平安,发挥出强大合力。
另外,社区党总支定期收集居民需求,确立活动主题,联合社会组织、社工、社区志愿者开展“四社联动”,让公益成为社区最夺目的“文明之花”。
三、品牌聚合:用“大品牌”把“大服务”领起来
倾力打造 “党建领航·亲仁善邻”党建服务品牌,以品牌建设引领社区服务走上品质化、规范化、精细化道路。
一是“政治引领”在行动。推行“开放式”党建理念,增强党组织活动开展和党员教育管理实施与社区居民之间的互动,在党课教育中,吸纳有意愿的社区群众参加,将主题党日活动主题与联系服务群众挂钩,把党组织和党员作用发挥、现实表现的评判权交给群众,让党的政治引领在潜移默化中落地落细落实。
二是“关爱暖心”在行动。组织对社区所有困难家庭、低保户、失独家庭、困境儿童、孤寡老人、老党员等每年进行摸底排查,建立特殊群体台账,遴选党员骨干进行结对帮保活动,去年以来,先后关爱走访60人次,帮助申请低保15户22人次,组织爱心捐款1.7万余元,关爱困难儿童10余人次……
三是“治理促和”在行动。紧扣党建引领社区善治主题,把“社区和谐、邻里和睦、家庭和美”作为目标,相继组织开展“家风大家谈”“社区文明在身边”等主题活动,抓住家庭这个重要结点,以家和促社和;社区建设纠纷调解室,卡实网格助理员、党员中心户的矛盾调解、重大隐患排查上报等工作责任;在中心楼栋安排德高望重、知书懂礼的老同志担当“知心大姐”“和事佬”,及时发现和化解居民身边的矛盾纠纷,真正做到小事不出楼、大事不出区。