齐山镇创新举措提升群众满意度
一是强化学习培训,提升干部素质。制定了《齐山镇外出学习参观工作方案》和《齐山镇机关学习方案》,充分利用每周一集中理论学习时间,组织全体党员干部认真学习党和国家的方针政策以及省、市、镇党委工作部署,丰富干部学习内容,拓宽干部学习领域。广泛开展各类观摩活动,通过参观学习,让全体镇机关干部进一步“解放思想、开阔眼界、创新思路”,切实提升了广大工作人员的业务素质和为民服务能力。
二是强化队伍建设,提升单位形象。以“建一流队伍,树一流作风,做一流工作,创一流业绩,作一流贡献”为目标,着力打造为民、务实、清廉、高效的干部队伍,不断提升单位整体形象。一是抓班子,严格按照责任分工,有目标、有任务、有措施、有效果地配合和完成各项工作任务,及时分析、随时掌握、即时解决,全力做到保质保量。二是抓工作,坚持每周班子例会,重点分析存在问题,提出解决办法,使各项工作有始有终、有的放矢。三是抓纪律,健全完善了《齐山镇机关管理制度》,确保党员干部职工切实做到“人人有激情,时时在状态”。
三是强化服务意识,提升服务水平。充分发挥为民服务大厅和相关职能,对前来办事的群众,做到“三个认真”:认真登记,确保无遗漏;认真办理,确保不拖沓;认真回复,确保群众满意。同时,积极开展“干部包村、党员联户”活动、服务型党组织创建活动、志愿者活动,深入推进“四德”工程建设,通过形式多样、卓有成效的活动,不断提升服务水平,增强居民幸福感和满意度。