市纪委监委多举措强化窗口监督治理推动窗口单位改进工作作风提升服
今年以来,市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,积极靠前监督,深入整治窗口单位形式主义、官僚主义顽疾,着力解决群众反映强烈的“事难办”“脸难看”等突出问题,不断推动窗口单位改进工作作风,提升服务效能。
拓宽问题线索渠道。在充分运用“信、访、网、电、微”五位一体举报机制基础上,不断深化与89000民生服务热线的沟通协作,每半个月调取一次民生服务平台数据,通过比对、统计、派单执行情况和诉求解决情况,找准涉及窗口单位作风和干部作风等相关联的热点、焦点问题及矛盾指向,及时督导部门单位整改。
扎实履行监督职责。立足职责定位,聚焦窗口服务中的违规违纪问题,采取明察暗访、随机抽查等方式加强对窗口单位的常态监督、精准监督,对公职人员存在的形式主义、官僚主义问题严重的,以及领导干部监管缺位、综合整治不力的严肃追责问责,强化通报曝光,推动形成强大警示震慑。
健全监管长效机制。对问题较严重的,通过下达纪检监察建议书的形式组织开展综合整治,督促相关单位和职能部门深化源头治理,深入分析研究典型案件和薄弱环节,堵住制度和监管漏洞,推动行政审批权规范透明运行,进一步筑牢窗口单位公职人员、办事人员廉洁底线。推动组织开展廉政警示教育,扎实做好以案促改“后半篇”文章,从源头上建立健全日常监管长效机制,营造风清气正、规范有序的政务环境。(记者 刘腾飞)