向阳街道结对帮扶困难户居民送锦旗表谢意
“我这也没有什么东西能表达我的谢意,左思右想还是送面锦旗吧。”近日,家住所城里社区的居民夏明远一早将写有“爱在新诚、功在千秋”的锦旗送到向阳街道办事处时激动地说道。 今年56岁的夏明远患有腿疼的老毛病,行动不便,需要服药去控制疼痛,心脏的状况也不乐观,早年与丈夫离异,自己一个人独居,仅仅只有1000多元退休工资的她,去除每个月吃药的费用,也所剩无几,生活条件比较艰苦。“我平时生活非常节省,一个月都用不上一立方水。”夏明远告诉记者,她居住的院中还居住着其他居民,多年前大家共用一个水表和电表,由于房屋都是平房,条件好一些的邻居都搬走了,居住在那里的大部分是一些外来租户。这些“新”邻居用水用电多,每个月她需要平摊几十块钱,看着自己只用一点,却要分摊很多钱,习惯节约的她感觉这是一种浪费,而自己一个人势单力薄,无法动员大家去设立独立水电表,这时候,她想到了所城里社区居委会。 社区工作人员耐心地听完她的诉求,并进行协调,统一安装了独立水电表,解决了夏明远的麻烦。“其实这只是一件小事,也是我们应该做的,但是大姐一直记在心里。”居委会王主任说,在那之后,每次有什么事情,她都会首先想到居委会。 夏明远现在所住的房子是属于前夫的,离异后前夫暂时借给她居住,在经济适用房政策下来后,她也想要申请一个,但填表格办手续的事在此难住了她。夏明远再次找到居委会王主任,王主任帮助她填写上报材料,帮助她递送材料,协助她申请。“我前后申请了两次经济适用房,都是社区帮我送材料,虽然最终没有申请下来,但是我仍然很感激社区为我所做的。”夏明远说。 去年,向阳街道确定帮扶困难户名单时,考虑到夏明远身体不好,吃药费用高,尽管她有退休金,但仍然将她列入困难户范围内,街道办工作人员小孙负责对“一对一”帮扶她。“去年,我第一次走进大姐家里时,家里空荡荡的,电器家具都很少。”小孙告诉记者,长期独居的夏明远一看到他或者社区工作人员去,都非常热情,拉着他们聊天。小孙深刻地感受到,对比起家中缺少的家电,夏明远更缺少一个陪自己说话的人,因此从去年起,小孙有机会就去看望夏明远,希望尽自己的微薄之力,去帮助她,而夏明远有事也会第一时间打电话给小孙。虽然是点滴小事,但夏明远感觉心里暖暖的,因此她一直想要回报工作人员对她的帮助,便向向阳街道和所城里社区分别赠送了锦旗,表达谢意。 目前,向阳街道共有56户困难户,由56名机关干部进行“一对一”帮扶,并为困难居民送上大米、面粉等生活必须品,街道要求每位机关干部每季度最少入户一次,且与每位困难户间建立畅通的联系方式。其中,不乏与困难户建立起信任和感情的机关干部,让困难居民在遇到问题时,第一时间想到帮扶干部,也只有建立信任才能帮助困难居民解决实际问题,提高整体群众满意度。(孙阳)
责任编辑:赵丹