在服务群众的道路上永不止步

　　芝罘区经信局一贯重视并认真做好群众工作，以群众关心的热点和难点问题为工作重点，积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，着力探索群众工作的新途径、新方法。

　　一、加强组织领导，在明确职责任务上抓落实

　　一是精心安排部署，广泛动员参与。立足基层实际和需求，科学制定符合实际的实施方案，及时召开动员会进行全面部署，组织机关干部积极参与，力所能及地未基层群众办实事，实现机关干部联系群众服务基层工作常态化。二是强化督查指导，促进工作落实。实行工作台账制度，建立机关干部联系群众服务基层工作档案和记录台账，做到底数清、情况明，确定联系服务时限、次数等要求，及时调整补充干部联系点、联系户，拓展联系渠道，深化服务层次。

　　二、发挥党组织战斗堡垒作用，创新服务群众载体

　　2016年以来，机关支部着力打造“惠企先锋”特色党建品牌活动。结合经信局服务企业的工作职责，组织党员领导干部和各科室分别以“蹲点联系一个企业、联系一名企业党员、联系一名企业职工”的“三联三促”模式为基础，组建“惠企先锋服务队”，认真填写《芝罘区经信局“惠企先锋”服务工作台账》。根据业务工作需要，梳理汇总各级惠企政策，编制《芝罘区经信局惠企政策服务手册》。通过组织开展“比作风、比业绩、比素质”，争创“党员先锋岗”等各具特色的创争活动，激励发挥党员的先锋模范意识，提升群众满意度。

　　三、开展丰富多彩活动，增强党员服务群众实效

　　一是深化推进党员“双管双责”服务机制。精心设计活动方案，组织局机关全体党员开展登记报到，认领为民服务项目，2016年以来，局机关干部共认领并完成服务项目14个。主动加强与社区联系，了解党员服务情况，有针对性加强对党员的督促督导。

　　二是构建“双联双促”工作机制，做好“3+1”联手共建、机关干部“四位一体”结对帮扶活动。2016年以来，组织振华、奥邦和信达居民区集中走访帮扶东里居民区两次，共送去慰问金5000元，米、面、油等慰问品约1万余元，并就东里居民区旧居改造问题共同探讨推进方案。局机关干部结对帮扶困难群众和老党员14户并定期进行集中走访，积极宣传我区各项民生政策及政治经济发展成果，并征求群众意见建议。集中走访4次，送去慰问品5千余元，帮助解决困难难题10余项，同时与分包居民区和分包户建立常态化联系机制，制定切实可行的帮扶方案，进行有针对性帮扶。

　　三是积极开展社情民意大走访活动。我局共分包居民240户，全年开展集中走访2次，收集到意见建议10余项，印制发放宣传材料700余份，同时机关干部建立了各自分包住户的微信群，方便平时沟通联络，了解群众的生活情况和面临的困难，进一步密切党群干群关系，提升群众幸福感和满意度。(马海伟)