幸福街道网格服务不打烊新春幸福迎吉祥
春节期间,幸福街道充分利用入户“帮”、福字“添”、关怀“送”等形式,广泛开展“新春大走访”活动,所有网格员们放假不放松,春节不打烊,向辖区内居民送去新春的美好祝福,让所有居民度过一个平安祥和的春节。
声声祝福语 浓浓关怀情
“家里各方面都挺好吧?有没有需要帮忙的?和我们说,咱大伙一起帮忙想办法!”。春节期间,幸福街道所有网格员深入居民家中,持续开展春节走访慰问活动。网格员们先后看望了分包网格内的困难群众、失独家庭等代表群体,了解他们的生活状况,健康情况及子女情况等,并送上了新春祝“福”,并再三叮嘱生活中遇到困难随时与网格员进行联系,所有网格员像自己的亲人一样为居民解决烦心事,真真切切地将“福”送到他们手中。
网格员们在走访网格内居民的同时,春节期间营业的门头网点同样送去了新春的叮嘱,督导在营单位负责人严格履行安全生产主体责任,及时消除事故隐患,为辖区群众创造安全稳定的环境。同时,对春节期间严禁燃放烟花爆竹的规定进行了逐户宣传,叮嘱所有居民自觉遵守禁售禁燃禁放规定。
人防有温度 筑牢防疫墙
春节期间不仅是外来返乡的高峰期,节日后期也是外来返烟务工的高峰期,同时也是疫情防控的高危期。作为冲在疫情防控第一线的网格员们,始终保持24小时战备状态。网格长在收到街道防疫专班推送需要居家健康监测人员信息后,第一时间将情况转送给其所在网格的网格员,网格员作为该人员健康监测的第一责任人,第一时间与其取得联系,告知其在监测期间的各项规定。同时,因需健康监测给居民带来生活上的不便,网格员全方位做好相关人员的生活保障工作,代买、代办、代送,只要居民有需要,就会在能力范围内最大限度地提供帮助。
网格有召唤 专业有保障
为了做好春节假期期间的服务保障工作,幸福街道城管中队、市容环境服务中心及应急管理服务中心等科室人员作为网格内专业力量队伍,全时在岗在位,哪里有网格员召唤,他们就出现在哪里。春节期间,共有86名专业保洁人员全时在位,对各自网格内的道路、背街小巷的积雪进行清扫,保障人员和车辆出行安全。14名应急管理人员对网格内在营企业、农贸市场、公寓楼等人员密集场所每日不间断进行安全生产检查,最大限度消除节日期间的安全隐患。
幸福街道始终以提升居民幸福感为目标,把群众需求放在首位,坚持主动作为、主动治理、主动服务。下一步,将更好地把便民、利民、贴心的服务送到群众家门口,不断提升群众的满足感、安全感、幸福感。(薛炳伟)