实施便民为民新举措争做人民满意的公证员

     东营市渤海公证处积极落实“两强一抓”主题活动动员会议精神，率先实施便民为民新举措，深入组织开展“争当人民满意的公证员”活动。
    “两强一抓”主题活动伊始，市渤海公证处召开了“争做人民满意的公证员”座谈会。会上，全体公证员作出了“对购销合同、委托书、声明书三项公证业务做到当天受理当天审批当天质验当天出证，对其他公证业务的办理一般不超过一周”，“坚决杜绝‘冷’、‘横’、‘硬’等不良行为”，“特事特办、急事急办”，“对年老、体弱、残疾的当事人提供优先服务、***服务”等承诺，体现了为民便民利民的服务宗旨。
    为接受当事人的监督，进一步提高人民群众对公证服务的满意度，市渤海公证处“两强一抓”主题活动办公室专门设计并发放了《当事人意见反馈表》，让当事人对公证员的服务态度、服务质量、业务能力、满意程度等方面给予评定。同时，将《东营市公证行业规范》和《公证人员文明用语》予以公示，明确行业服务标准、岗位服务标准、服务承诺，以便公证员自查，也为当事人监督公证工作提供具体依据。