市旅游发展委员会积极开展质量强市总结工作
近日,按照市质量强市工作领导小组部署要求,市旅游发展委对2015年—2016年的质量强市工作进行了总结。市旅游发展委一直重视质量强市工作,大力实施“质量兴旅”战略,营造宣传氛围,落实各项举措,全面提升旅游服务质量与水平,质量强旅工作取得明显成效。
一是旅行社规范化质量水平提升。全市旅行社发展到88家、分社14家,其中出境组团社达到12家。旅行社规模不断壮大,智慧化、品牌化、多元化发展趋势明显,旅游服务质量和旅游市场竞争力不断提高,企业“走出去”的步伐加快。二是星级饭店转型升级成效明显。鼓励社会酒店申报参评星级饭店,提升我市星级饭店质量与数量,截至目前,星级饭店发展到22家,其中五星级饭店2家,四星级饭店4家。积极开展绿色饭店评定工作,倡导绿色健康消费,目前我市有绿色旅游饭店8家,其中金叶级4家,银叶级4家。山东蓝海股份有限公司董事长张春良荣获国家旅游局颁发的第二届“中国旅游产业杰出贡献奖”(飞马奖),蓝海国际大饭店被省旅游局授予“山东省旅游20强”称号。三是文明旅游质量提升。扎实推行《山东省文明旅游100条》、《山东省文明待客100条》,强化旅游行业监管,规范文明旅游秩序,选树文明旅游先进典型。2015年入选省级文明使者4人、美德游客8人、最美导游20人、最美领队10人、文明旅游先进单位13家,2016年入选省级文明使者4人、美德游客8人、最美导游13人、最美领队10人、文明旅游先进单位5家,树立起文明旅游先进标杆,营造了“文明旅游,文明待客”的浓厚氛围,有力提升了我市文明旅游形象。