立足本职服务民生河口区交通运输局积极回应民生热线投诉为群众解难事
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于2022年03月05日发表
近日,河口区交通运输局妥善处理河口区民生热线交办事项,为来电人王女士挽回了两千余元的损失。
据来电人反映,2011年2月份,其亲属在我区某代办危险品上岗证处,交了2500元办证费,老板承诺2个月就可以办理好危险品上岗证。到了5月份,王女士多次到该代办处索要上岗证,老板一直推脱说正在办理之中,至今没有拿到证件,要求退款也多次索要无果。
接到区民生热线转办件后,我局高度重视,运管所安排专人负责调查处理。按照王女士提供的情况,运管所工作人员到该报名处进行调查,要求立即退还当事人报名费,责令其停止非法代办行为。(张玉芳 郭振瑜)
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2023-09-28 06:09:59重新编辑