三举措抓好窗口优质服务
Admin - admin
于2022年03月05日发表
一、强化制度建设。建立了一次性告知、服务承诺、首问负责、效能监督、责任追究等一系列制度，为窗口建设提供了强有力地制度保障。
二、狠抓能力提升。定期对窗口人员进行理论知识和业务技能培训，达到业务技能会咨询、会受理、会审查、会操作、会服务，增强工作责任感、紧迫感。
三、优化服务态度。要求窗口工作人员必须着装整洁，举止端庄，热情有礼，使用规范服务用语，做到文明服务。对属于工作范畴的，应立即办理，不属于或者超过职能范围的，要耐心做好解释工作。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考！不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-28 06:08:57重新编辑
