购火车票可用支付宝付款了
记者了解到,自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行,旅客网购火车票新增一种支付方式。
记者12月1日在12306网站购票页面看到,旅客在购买火车票时,不仅可以选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡等银行支付方式,还可以选择支付宝进行支付票款。选择“支付宝”支付时,只需点击“支付宝”付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。
旅客通过支付宝购买火车票,如何办理改签和退票?记者致电济南铁路客户服务中心了解到,通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续;已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。
据了解,自从中国铁路客户服务中心12306网站推出火车票网购以来,每逢节假日及暑运高峰客流时间,通过网络提前购票的市民越来越多。但此前网购火车票只能使用网银支付,这对于没有开通网银的市民来说,网上抢票就成了麻烦事。很多旅客不一定有网银,却有支付宝账户。此次新增支付宝支付功能,给这部分旅客网购火车票带来了便利。
此外,记者随机采访身边几位市民,相对来说,他们更倾向于用支付宝支付票款。“网银需要安装安全证书的电脑,又要输入繁杂的账号、密码、验证码等,相比之下,支付宝只要输入账号密码即可。”市民胡先生说。
(李明泽)