手机市场劲吹山寨风

　　可随机看电视，并带有蓝牙、MP3、MP4功能，还配有130万像素***头的新手机仅售530元；外观与1550元的诺基亚N73一模一样，功能近似，只卖430元。不仅独具价格优势，功能样式也花样繁多，有的功能新奇，可以验钞；有的外观奇特，像奔驰、宝马的车模；还有的加了8个喇叭，音响接近一台小音箱，价格却仅售四五百元……不知不觉中，一股强劲的“山寨”风刮进了我县的手机市场，并在短时间内攻城掠地，占据了不小的市场份额。山寨手机真的物美价廉吗？日前，记者就此展开调查。

价格低、功能多是杀手锏

　　在多处手机卖场进行暗访时，记者发现不论是大型手机卖场还是小型手机店，几乎都能见到山寨手机的身影。
　　“只有想不到，没有买不到”是对山寨手机“最好”的评价。蓝牙装置、QQ聊天、炒股、电子书、键盘手写双输入、GPS导航、超大屏幕、双卡双待、高清***头、语音菜单、多媒体播放器、超长待机、跑马灯……五花八门的山寨手机可谓囊括了所有高端手机的功能，有的甚至配备了验钞等服务功能；有的造形奇特，像奔驰、宝马的车模造型，中华、熊猫等名烟烟盒造型，让人耳目一新。
　　记者发现，很多山寨手机名称与品牌手机只有一两个字母的差异，像HiPhone明显是仿苹果iPhone，anycoll是仿三星anycall，HOKIA是仿诺基亚NOKIA，不仅名称像，“长相”也酷似，不过山寨版会在品牌标志、按键布局等细微处做修改，避免被品牌手机生产商起诉。像这样的手机被卖家称为“高仿机”，多数模仿国内最畅销品牌、最新型号的手机，如诺基亚、三星、苹果等大品牌。山寨手机仿造惟妙惟肖，售价却只有品牌手机的三分之一乃至五分之一，基本上没有超过1000元的。
　　与动辄几千元的名牌手机相比，山寨手机有着巨大的价格优势，并且有着许多品牌手机无法比拟的丰富功能，“价格低、功能多”这张底牌，让山寨手机备受青睐。一位经销商表示，山寨手机主要的销售对象是追求新意的年轻消费者，前来购买手机的消费者只有少数对山寨手机的质量和售后服务表示不满。大部分消费者对山寨手机感兴趣，主要原因就是其便宜、好用、功能齐全、样式大方。“现在手机更新换代太快，没有必要买那些贵的，买这样的手机就是图个便宜，几百元就能用上‘名牌’机，而且功能多，坏了换一个也不心疼。”一位消费者说。
　　山寨手机价格为什么会这么低呢？“山寨手机之所以价格低，主要在于它不用缴纳国家规定的17%的增值税、入网检查费、销售税、***税。此外，它省去了市场推广费用；省去了设计费用，不少是抄袭别人的模样和设计；省去了后期测试的费用；在售后服务方面也省了不少钱，所以价格很低。”一位业内人士表示。他告诉记者，根据零部件材质的不同，一部山寨手机的成本也就在一百多元至三四百元之间，到了市场上的价格可以卖到300至1000元，竞争力还是相当强的。
　　据了解，山寨手机一开始瞄准的只是低端消费群体，但是慢慢地，它演变成为一种大众流行时尚，与主流品牌手机形成了激烈的竞争之势。桓台三联家电的张经理告诉记者，山寨手机的盛行已经挤压了品牌手机的生存空间。山寨手机在价格上拥有强大的优势，但却破坏了市场的公平与稳定，导致了手机行业的不规范化，对传统的手机“正规军”形成了强烈的冲击，对手机下乡造成了负面影响。张经理表示，手机销售业务在三联家电所占份额不大，三联家电宁肯丢失市场，也不丢失信誉，坚决不卖山寨手机。
 但是，单独几家店铺的坚守并不能影响山寨手机的销售。据悉，尽管山寨手机占据了很大的市场份额，但是它的生产和销售一直处于灰色地带。山寨手机从来未被正名，但国家也没有出台过具体的限制措施，法律界定模糊。因此大多数卖场包括一些大型卖场都放任山寨手机的进入。显然，山寨手机也搅动了整个桓台手机市场。

质量、服务硬伤困扰消费者

　　在市场上，山寨手机物美价廉，深受消费者喜爱。而在业内人士看来，山寨手机虽然在外形上与正规手机相差无几，但是质量却谬之千里。为使山寨手机具备超低的价格优势，厂家极力压缩成本，导致山寨手机质量参差不齐，在使用一段时间后，可能会频繁出现硬件故障，如折叠部位脱落、断裂或外壳掉漆、按键松脱等。
　　“山寨版的iphone和原版的iphone质量不能相比，触摸屏的反应速度，一些分辨率都不能比，使用这个东西只是满足自己的虚荣心。”一位消费者说。
　　“我曾经买过一只仿Nokia N85的山寨手机，觉得这款手机外观看上去挺漂亮，价格又便宜，功能也挺全，于是就买了，当时还觉得900多元花得很值呢。结果用了不到一个月，电池就出问题了，充不了电。只好拿过去换，来回折腾。”一位消费者这样抱怨。
　　在售后服务方面，山寨手机也存在很大缺陷。一位卖家说：“这些手机的质量一般来说都没问题，即使出了问题也很容易修，修不好就再换一个，其实这么便宜，即使没有售后服务，消费者也愿意买。”
　　记者走访多家手机店，他们都信誓旦旦地声称所售山寨手机保修一年。“山寨手机虽有保修期，但能否兑现承诺就要看情况了。”一位了解内情的人士说。由于大多数山寨手机厂家在各地没有专门的售后服务中心，所以经销商往往也同时承担着售后服务。而这种店铺维修的形式很没保障，一旦店铺老板换人，售后服务就无法保证。有的经销商只承诺保修，不承诺包退或包换。还有的经销商只卖手机，不承担售后服务，以推卸自己的责任。而正规手机都有“全国联保”，这是每款机型在审批环节中必须具备的条件。对比品牌手机健全的售后保修服务，山寨手机的售后环节是一处致命伤。

手机“身份证”短期内不会影响山寨手机

　　2008年12月18日，工信部对外宣布，其下属的电信终端测试技术协会(简称“TAF”)已经取得GSMA（全球移动通信协会）的授权，已实现向国内200多款手机核发了机身码。机身码的正式名称是“国际移动设备识别码”（简写为IMEI），它是手机身份的唯一标识号，全球范围内每个正规手机都对应一个机身码。系统建成后，手机运营商按国家相关规定封锁某一不法号段的IMEI，大批的山寨手机将无法使用。
　　据介绍，IMEI相当于“手机身份证”，全球范围内每个手机对应一个独一无二的IMEI。拥有IMEI的手机，才可以在GSM以及UMTS（3G标准之一）网络使用。为了达到入网目的，多个山寨手机共用一个机身码的现象非常普遍。当手机被盗时，多数国外电信运营商可凭IMEI号根据客户要求，禁止该手机的正常使用。去年夏天，巴基斯坦电信管理局根据客户要求停用IMEI135***********0号码，结果造成数百名购买中国手机的用户通信中断，这就是多台机器使用一个机身码引起的。因此，工信部给手机核发IMEI，被一些人士认为是针对山寨手机的一项整治行动。
　　应该承认，通过核发机身码和将来推出的“移动电话机IMEI号码登记核查管理系统”，必将会对规范国内的手机市场发展起到很大的促进作用。但是记者走访注意到，山寨手机销售几无变化，采访了多个经销商，都表示山寨手机销售一如往常。“你说的那个政策，我也听说了，但对手机销售没有影响，一些顾客还是比较认同我们的手机的。”一位经销商说。
　　一位业内人士也表示，很长一段时间内，山寨手机的使用不会受到手机机身码核发的影响。他介绍说，国内手机品种繁多，发放机身码的200多款手机只是非常小的一部分；将全部手机纳入标识监管、进行入网检测，不仅耗费检测经费，更重要的是需要很长时间。从这个意义上说，山寨手机在很长时间内不会出现使用难题。
　
消协：山寨手机是“三无产品”

　　在国家政策性规定未明确出台前，当地工商部门和消费者协会无疑要承担更大的管理责任。
　　记者从县工商局12315申诉举报中心了解到，在目前手机投诉居高不下的情况下，这些拼装而成、质量参差不齐、售后服务无保障的山寨手机的消费投诉也越来越多。据统计，2008年，我县涉及手机的投诉高居首位，其中非品牌手机的投诉占了80%，主要表现在质量问题和售后服务问题上。
　　县消费者协会负责人王洁音介绍：目前市场上的山寨手机都没有办理进网许可证，有的还非法使用知名企业商标或手机外观设计，构成侵权。可以说，山寨手机就是没有生产资质、没有质量保障、没有售后服务的“三无”产品。
　 “国家对山寨手机目前还没有明确的监管标准，这给生产商带来了可操作空间。”县消费者协会工作人员介绍，没有标准，山寨手机自然也无需经过正规检测渠道检测，导致大量隐患产生，返修率高，如信号不稳定，时有时断，同时山寨手机未进行电磁波辐射等国家标准检验，辐射强度大，容易对人体产生不良后果。
 为规避风险，县消费者协会建议消费者到正规卖场购买手机。购买手机时，首先要查看手机上是否有信息产业部的进网许可标志，其真伪可通过电话和网络查询。同时，还要看手机配套的说明书、电池、充电器是不是原厂配货，机盒内有没有原厂合格证、原厂保修卡等。县消费者协会提示广大消费者要擦亮眼睛，购买手机不能只关注价格，要关注手机质量和售后服务质量，对于山寨手机，还是谨慎购买为好！
 

 相关链接：“山寨”一词源于广东话，是“小型、小规模”甚至有点“地下工厂”的意思，其主要特点为仿造性、快速化、平民化。山寨文化主要表现形式为通过小作坊起步，快速模仿成名品牌，涉及手机、游戏机等不同领域。这种文化的另一方面则是善打擦边球，经常行走在行业政策的边缘，引起争议。
 由于逃避政府监管，山寨手机不缴纳增值税、销售税，同时几乎很少花钱研发产品、做广告促销等，再加上成功的热点把握、成本控制和分销手段，使得山寨手机显示出紧跟市场潮流与价格超低的优势，在用户量巨大但消费水平并不高的国内手机市场占据了不小的地盘。