家门口的政务服务便利店
“现在不用再跑博山排队办了,在家门口就可以跨区办理,工作人员也非常热情,一会就办理完毕了,真的太方便了!”在和平街道便民服务中心办理博山区灵活就业医保中断的胡先生说到。
2020年底,张店区行政审批服务局按照《人社医保等36项服务事项延伸镇(街道)办理的意见》,以解决企业群众的揪心事、操心事、烦心事为突破点,推动36项业务向各镇(街道)便民服务中心延伸,全力打造“10分钟便民服务圈”,打通便民服务最后一公里,进一步提升企业和群众办事便利度,让群众和企业享受到“家门口”的便利服务。同时,为确保能够“接得住、办得好”,先后多次组织业务培训,坚持做到服务程序化、用语规范化、事项标准化、精神饱满化,切实提升镇(街道)政务服务质量水平。
下一步,张店区行政审批服务局将继续推动政务服务向“全域化”延伸拓展,进一步加强和完善便民服务点建设,加快实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,最大限度为群众办事提供便利。