沂源县在全市率先推行全生命周期服务新理念不断深化一次办好改革

你知道人从出生到死亡，需要办理多少个证照吗？近日，沂源县行政审批服务局推出了自然人全生命周期服务，梳理了从出生-入学-工作-买房-结婚-生育-退休-死亡等共计127项服务,打造全生命周期完美服务。

人生的第一个阶段是出生，小孩出生后需要办理出生医学证明、落户、社保、身份证等五项手续。沂源县行政审批服务局梳理相关服务事项，根据人生不同阶段的不同需求，印制了服务指南，在婚姻登记区、医院等地点集中摆放，清晰告知所有事项的办理信息。

针对出生这个生命阶段主动服务群众，精准提供相关联服务事项和操作提示，力求为群众提供更加贴心的服务。比如，新生儿在办理出生登记后，就可以开始办社保登记，但很多年轻父母不知道这个事项，往往等到小孩生病后，才知道或想起要办理相关手续，一般都来不及了。有了这个全生命周期服务后，这些问题都可以得到有效解决。

随着首批全生命服务项目的落地，今后，群众不但可以通过“一门式”窗口清晰了解到相关联的服务事项，还可以借助“一门式”系统自动推送的短信，准确掌握某一阶段需要办理的其他事项，避免遗漏。全生命周期服务作为一种新的理念，实现了政府服务从被动到主动、粗放到精准的改变。