淄博博山城市管理插上双翅膀
近日,博山区在加强城市精细化管理工作中,立足区情,积极创新,进一步理顺机制,加大资金投入,为“百姓城管、科学城管”插上了腾飞的翅膀。
博山区成立了数字化城市管理指挥中心,与城管办合署办公,牵头抓总,负责履行对城市管理责任主体的监督、协调和指挥职能,实现问题发现、派遣处理、指挥协调、***督办、考评考核等环节的城市管理流程,基本解决了相关部门在工作中容易出现的推诿扯皮现象。去年12月26日,博山区数字化城市管理指挥中心接到了市指挥平台的任务派遣通知书,称在英雄路路段有一电线杆底部破损,存在安全隐患。指挥中心立即联系供电、四大网络供应商和街道,通报案件情况,现场查看问题,落实责任单位。最终这个案件在1月2日规定时限内得到圆满解决。
在理顺工作机制的同时,博山区从2017年开始,投入358万元建设了数字化城市管理平台,实现了28路数字监控大屏显示。2018年又投入270万元,新建了5处城管驿站,拓展了烧烤大院、智慧环卫、路灯管理、渣土运输等二级平台和管理单元,提升城市数字化管理效率。截至目前,共利用数字平台有效处理派遣案件3034件,办结3023件,办结率达99.44%。