综合服务中心开展四德工程建设

4月1日下午，县综合服务中心召开“四德”工程建设动员大会，并印发《开展职业道德建设示范工作的实施意见》，决定以职业道德为突破口，在中心各科室、各为民服务分中心和审批大厅各窗口掀起开展“四德”工程建设创建热潮，推动全县政务服务系统上下形成“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的新风尚，展示政务服务新形象。

主要内容是：广泛开展宣传教育，张贴有关“四德”建设的标语、图画，悬挂名言警句，宣传“四德”工程建设。开展以“服务企业大走访、服务群众大赶集、服务社会大练兵”为主要内容的“三大服务”活动，及时为企业排忧解难，帮助群众解决实际问题。开展“亮身份、亮承诺、亮形象”活动，要求在各分中心和审批大厅各窗口设立“职业道德创建岗”，佩戴工作牌，放置服务评议卡，设立政务公开栏，接受群众监督；进一步规范仪容仪表，充分展示窗口工作人员的文明形象；每个窗口建立“职业道德创建承诺书”，明确到人，公开服务内容，并严格按照承诺开展各项业务工作。完善“三项”工作学习机制，即完善中心“学习大讲堂”机制，提高工作人员的职业道德和个人素养；充分发挥12345市民服务热线、县长信箱和365为民服务热线平台作用，班子成员轮流到热线受理室接听电话，切实为群众排忧解难；以中心负责人和分管主任为主，对审批大厅进行不定期巡查，进一步提升行政审批工作效率。