景德镇市昌江区委考察团来我区考察
11月20日上午,江西省景德镇市昌江区委考察团来我区考察。区委书记马保岭,区委常委、政法委书记刘红军,区委常委、区委办公室主任王勇陪同。
考察团一行首先来到区信访大厅,查看了大厅内的环境布置、信访自助服务设备、信访接待室等,听取了整个大厅的区域划分、信访流程、信访网格化等相关介绍,并在工作人员的引导下,现场体验了智慧信访自助查询及网上信访自助服务系统。随后,考察团来到区综治中心,听取了我区综治中心建设情况的汇报,并通过智慧治理指挥平台现场视频连线镇街、部门及网格员,了解了我区基层维稳、“雪亮工程”、扬尘治理、森林防火及网格化服务管理工作情况。区公安分局有关负责人介绍了我区基层信息采集和重点人员源头管控的创新举措。
在随即召开的座谈会上,马保岭首先对景德镇市昌江区委考察团一行的到来表示欢迎,并简要介绍了我区经济社会发展情况。马保岭说,近年来,章丘坚持以群众工作统揽信访工作,以法治思维和法治方式化解矛盾,以改革创新精神完善机制体制,在摸排、调解、综治、源头掌控上下功夫,上下联动抓落实,形成了强大的合力。坚持从严落实责任,不断完善组织体系,各级领导干部责任下沉,严格落实“一岗双责”定期分期研判信访维稳工作,同时,通过报纸、网站等媒介向社会公开领导接访安排,不断创新完善领导接访机制,拓宽干群连接渠道,及时了解社情民意,化解社会矛盾。
马保岭表示,做好信访工作,关键还得看矛盾化解情况。我们始终坚持以问题为导向,突出依法治理,注重综合施策,采取公安情报研判、人民调解、接访下访、专题调研等方式,加强对重点人员信息的掌控,对排查掌控的各类信息分类梳理、加强预警。同时,健全机制,从源头上预防矛盾;拓宽渠道,有效化解矛盾;强化法治,树立鲜明导向,认真总结“以法治村”及多年普法依法治理的成功经验,把信访法治化建设纳入全区法治建设总体布局。同时,充分发挥党建引领作用,强化信访干部队伍建设,高度重视农村基层干部的第一道防线作用,夯实了全区稳定的基层基础。
考察团对我区信访维稳和基层社会治理工作给予了高度评价。考察团表示,章丘的领导干部对信访工作高度重视,信访基础工作做得很扎实,建章立制科学合理、信访流程规范细致,在畅通信访渠道、推进积案化解方面有很多好的经验和做法。通过建设智慧治理指挥平台,做到了基础数据的有效抓取,实现了左右互动、三级联动,对其很有启发和帮助。章丘还善于在公安信息采集的技术手段上改革创新,形成了上下联动、灵活有效的源头管控机制,使信访与公、检、法的配合更加紧密,这些经验和做法都非常值得学习借鉴,回去后一定认真研究并加以运用。
会上,区信访局汇报了我区的信访工作情况,与会人员进行了座谈交流。