真情调解促和谐
真情调解促和谐
近日,辛寨司法所来了一位张姓中年男子,自称在济南工作,老家是辛寨某村的,要求司法所工作人员帮助调解家庭矛盾。
经过司法所工作人员了解,事情是这样的:张姓男子兄弟俩人,家中有一老母亲,张某继承了一处房产,多年前进行翻新重盖,现在由母亲居住。前年其兄长儿子结婚,婚后,小两口就在奶奶家过日子,时间一长,孙媳和奶奶产生了矛盾,孙媳经常对老人态度蛮横,老人忍无可忍,要求其搬出去住,自己单过,兄长一家以各种理由拒不搬走,矛盾继续升级,邻居和村委调解也不行,老人为此大病一场,这事一直拖了一年多,张某因为全家在济南,来了几次事情也没解决,看到老人为此事伤心欲绝,张某来到司法所,恳请所里给解决问题。
了解到事情的来龙去脉后,该所负责人给其兄长打了电话。其兄长来所里后,该负责人与其谈了老人的情况和要求,明确表示老人有要求其孙媳一家搬走的权利。其兄一开始态度强硬,后来该所负责人了解到,张某这栋房屋翻盖时,其兄虽没出钱,但是是他顶着干的,出了不少力,操了不少心,前后耽误了半年的时间,他认为自己的孩子有权居住,搬走必须给予补偿。
调解人员针对双方的特殊关系,采用法制教育与道德教育相结合的办法,组织展开了细致的调解工作。调解过程中,调解员通过说服教育,努力唤醒并不断强化纠纷双方的亲情,双方答应以一万元达成搬走协议。搬家时,村两委和司法所人员全部在场,在司法所人员的监督下,双方签订了协议。
次日一早,在村委和司法所人员的监督下,孙媳一家搬走了,老人也露出了开心的笑容,一起久拖不决的家庭矛盾解决了。