洪家楼街道——加大残疾人医保年审宣传

　　为了更好地让辖区贫困低保和重度残疾人切实感受到党和政府的关怀，享受到各项扶残助残的优惠政策，洪家楼街道残联协助劳动保障部门大力宣传残疾人医保年审的工作流程和参保认识。
　　做好宣传，把“等待服务”转变为“电话和***服务”。利用宣传栏、宣传单、服务窗口、“政策解释”等方式积极宣传医保优惠政策，不断加大宣传力度，扩大服务范围。到各社区宣讲残疾人、康复、扶贫、社保等相关政策及业务流程，发放相关资料，对行动不便的重度残疾人进行入户宣传，使他们能更加直观地了解医保业务的办理知识和年审所需的材料。使残疾人了解到参保的重要性。
　　热情服务，把“脸难看、事难办”，“要我服务”转变为“我要服务”，坚持全心全意为残疾人服务的工作理念，规范服务行为，提倡人性化服务。采取走出去与请进来相结合的方式，提高残联工作人员的整体服务能力和形象。

（作者：滕贤儒）信息来源：区新闻中心