山大路街道——全力以赴冲刺创城大考

　　国家将对济南市创建全国文明城市工作开展检查考评,2017年“国检”到了最后冲刺阶段,为了做好最后冲刺阶段宣传入户、文明秩序和其他创城工作的开展,以最好的状态迎接创建全国文明城市“国检”,山大路街道以文明城市创建指标体系为“指挥棒”,以“网格化”工作机制为依托,以环境提升为重点,全面奏响创城决胜号角。
　　齐心协力攻坚创城,确保“大考”对标达标
　　街道领导要高度重视,充分认识到创城迎检工作的重要性和紧迫性,街道上下总动员,定岗定责,细化责任落实,从8月23日起至国检结束期间,根据工作需要取消双休日,确保迎检攻坚战取得实效。对照测评体系标准,突出重点、难点、交叉点和薄弱点,逐项对标、逐项整改、补遗抢分,切实把创建工作做实做细,争取不失分。
　　进一步强化督查,明确职责,街道督查室对创城迎检工作进展情况进行专项督查,对发现的难点、热点问题,及时发现及时解决,对在文明创建工作中不作为、不履行职责、整改不力造成不良影响和严重后果的,按相关规定和程序启动问责。
　　完善入户问卷调查,宣传创城深刻含义
　　经过前期的辛苦工作,各社区首次入户率基本上达到了100%,创文明城市工作深入人心。各社区利用“学雷锋志愿服务站”、宣传栏、一封信等多种形式,开展与创城有关的内容宣传,提高市民对创城工作的知晓度。认真组织实施入户工作,在发放和填写入户问卷时引导居民正确填写最佳答案。按照市、区统一安排,8月底前完成入户调查工作,各社区重点针对入户时存在的问题和居民提出的意见建议,加大力度及时整改,提升入居民满意率,不允许有拒访现象发生,有一户拒访,该项指标为零分。入户时做好登记工作,同时做好居民问题和建议的征集工作。街道督导组将对入户情况进行抽查,发现有不满意创城工作的将对社区入户工作一票否决。
　　采取网格化管理,严格落实入户责任到人制度,每一栋楼具体到单元,确定具体负责人员,确保与家庭户沟通顺畅,一直到中央测评结束。按照社区楼栋分布,设计6条线路,每条线路选定15至20户作为重点户。成立引导小组,确保全程引导,每个社区至少成立两支入户引导队伍,每支队伍两人,负责全程引导和陪同入户测评工作,引导人员要熟悉所有家庭户情况,要有一定的应变能力。社区通过排查“12345”市民热线,结合入户搜集的意见建议和平时群众反映的各类问题,分类汇总,能解决的及时解决,不能及时解决的要做好解释工作,取得居民的理解,对于一些需要协调上级部门解决的问题,及时报街道办事处协调解决,确保居民对创城工作的满意率。
　　强化交通秩序引导,实现文明和谐出行
　　街道城管科安排专人负责辖区负责洪楼西路、东兴路和益寿路东段三条道路上的机动车与非机动车乱停放治理工作,并维持正常秩序。联合社区成立应急队伍,在测评人员到来前做好突击达标提升工作,同时继续做好环境卫生保持工作,巩固提升,随时对小广告乱贴乱画现象进行清理。
　　创城志愿者对背街小巷和社区内部的机动车、非机动车规范停放进行文明引导,派专人维持正常秩序,需要划线的区域必须划白色实线,各社区将所辖范围内划片,网格化管理,定人、定岗、定责。直到中央测评结束,各志愿者服务点在社区分布图上标注,并予以公示。
　　丰富居民文化生活,营造创城浓厚氛
　　根据区文明办前期反馈,部分街道综合文化站和社区综合文化服务中心存在“未按正常时间开放”、“服务中心长期闲置”、“居民找不到活动场所”等问题。从8月22日起,街道综合文化站和各社区综合文化服务中心要严格按照各自活动计划,切实组织开展活动,在活动方面也要提高居民的知晓度,同时保留好活动图片并存档,文化活动的具体安排由社会事务科负责监督和落实。街道督导组将对文化活动开展情况进行专项督导,及时通报未正常开展活动的社区。

（作者：山大路街道）信息来源：区新闻中心