区市政局召开热线办理工作专题会议

4月24日上午，区市政局召开热线办理工作专题会议，会议由区市政局局长孙庆港主持，局领导班子成员、各科室负责人及热线办工作人员参加。

会上，首先传达了全区城市管理综合考评热线办理工作会议要求，然后对近年热线交办件办理情况进行总结讲评，总结经验、剖析问题，研究部署下步工作任务和工重点，并要求各科室和全体工作人员：一是要本着群众利益无小事的态度，高度重视热线办理工作，以实际行动维护与群众关系；二是要加强协同配合，确保案件办理工作及时、高效；三是要注意工作方法，并充分结合辖区市政道路维修养护和背街小巷整治工作来妥善解决问题；四是明确责任，对推诿扯皮、损害群众利益、损害政府形象的行为，严肃追究相关责任。