文化东路街道多措并举维护辖区稳定确保三级两会顺利召开

　　为确保三级“两会”顺利召开，文化东路街道高度重视，迅速落实全区信访稳定会议精神，组织召开专题会议，探索创新方式方法，注重创建合力机制，多措并举，全面确保辖区环境和谐稳定。
　　一是召开专题会议，形成特色“十式”信访工作法。街道第一时间召开专题会议，及时传达全区信访稳定会议精神，并讨论总结信访工作，形成“十式”信访工作法，把信访稳定的老经验、新思路用制度的形式固定下来，以便形成信访稳定长效机制。主要包括“排查矛盾拉网式、收集信息无缝式、预警报告火箭式、现场处置天降式、解决矛盾根治式、初信初访结服式、公开接访***式、包案化解结对式、信访积案终结式、事要解决目标式”，并对每“一式”都做了具体的规定，切实用实际行动落实好会议精神。
　　二是发动辖区力量，形成维稳“合力”信访工作制。积极发动辖区各方力量，形成“合力”机制，共同做好信访维稳工作。充分发挥街道470名信访信息员的作用，与社区楼长、居民小组长、志愿者共同构成无缝式信息收集网络，并发动多方力量定期开展拉网式排查，对辖区矛盾纠纷做到每天社区一小查，每周街道一大查，月月上报维稳月报，最大限度掌握维稳事件。全年集中开展矛盾纠纷大排查17次，排查出不稳定因素85件，全部建立台账，逐一解决矛盾，确保社会安定。
　　三是完善预警机制，推动信息“动态”信访掌握法。完善信息预警机制，不断加强动态信息掌握和重大事件预警，实行24小时值班及领导带班制度、零报告制度，街道应急值班分队随时保持临战状态，做到“召之即来，来之能战”，确保随时处置可能发生的各类突发事件，维护社会稳定。截止12月份，上报预警信息18件，有效处置了济南轻骑、诚基中心、万豪国际、大舜天成等多起群体访事件，积极维护群众权益。
　　四是实行公开接访，推动积案“终结”矛盾化解制。继续推行领导干部公开接访活动，让群众见的上面、说得上话。紧紧抓住“事要解决”这个关键，逐个落实***督办措施，对陈年信访积案不拖延、不放弃，以终结问题为目标积极协调化解。截止12月份，街道共接待群众来访68人次，解答法律咨询95人次，接待处理信访案件42起710余人次，其中群体性上访事件28起，个体访10件，网上信访2件，转办信2件。今年3月份，协调解决了轻骑长原职工王某10年养老保险纠纷案；9月份，历尽艰辛协调上海市普陀区信访部门，终于依法终结了潘某31年上海房产信访积案。