市地税局推出6项提效措施优化纳税服务

　　一是制作发放纳税服务监督卡，开展涉税咨询和预约服务，方便纳税人办税。二是印制发放纳税服务明白册，增加执法服务工作透明度，维护纳税人税收知情权。三是建立纳税服务联系点制度，了解纳税服务需求，为纳税人答疑解惑、排忧解难。四是推行“人性化”预约服务，发放“二次办理优先卡”，减少纳税人重复排队办税时间。五是开展涉税事项“帮办”服务，帮助纳税人***办税服务难题，化解征纳矛盾。六是开办纳税人“网上税校”，及时将常用税收政策、地税***领用、网上申报纳税等税收知识培训课件维护到纳税服务网站，满足纳税人网上学习和网上培训需求。