累计为民办事18万件
本报讯市网上办事大厅自去年6月底正式开通以来,迄今已运行超过14个月。记者日前从市网上办事大厅暨茂名通政务服务云平台建设情况通报会上获悉,截至昨日,市、县、镇、村四级网上办事大厅累计收件185450件,办结181741件。
据介绍,我市网上办事大厅建设进展顺利,至今年6月底,我市已全部完成市、县、镇、村四级网上办事平台建设并投入使用,全市四级平台共进驻114236项办事事项。其中,市级平台共进驻53个部门、1044项办事事项;区(县级市)及经济功能区级平台共进驻291个部门、4326项办事事项;110个镇(街)、1896个村(居)级平台分别有6380项和102486项事项进驻网厅。而随着网上办事大厅功能的不断完善,办理事项覆盖面的不断扩大,网上办事也深受群众欢迎。自网厅去年6月底开通运行以来,四级网上办事大厅累计访问量达1250000人次,正式累计收件185450件,累计办结181741件,收到评议3662件,满意3610件,满意率98%,行政审批办件及时率100%,实际办结平均比承诺时间提前2天。我市网上办事大厅全面建成使用,不仅进一步优化了政府部门内部审批流程,理顺了职能分工,提升了政务服务水平,也进一步解决了群众办事难。
此外,我市已全面启动茂名通政务服务云平台建设,切实从公众和企业的视角及需求出发,统筹建设融合民生实事、科技资讯、文化艺术、生活旅游于一体的茂名通政务服务平台,逐步实现公共服务信息资源的共建共享,不断提升我市的政务服务水平。