亭湖区经信委开通企业服务热线
2月13日,亭湖区经信委的企业服务热线88-871-871正式开通。这是该部门深入贯彻落实区委、区政府部署要求,持续改进作风,主动作为、靠前服务的又一新举措。
今年以来,该区经信委紧紧围绕全年发展目标和思路,积极谋划服务举措,致力发挥“店小二”作用,真心实意为企业排忧解难,助推企业做大做强,推动全区工业经济平稳健康发展。据悉,服务热线“871”谐音即为“帮企业”,旨在帮助企业解决生产经营过程中遇到的困难和问题,搭建起政府与企业间高效便捷沟通的桥梁,为企业持续、健康、快速发展提供坚实保障。服务热线设在亭湖区政务办经信委窗口,正常接听和记录企业所反映的问题,主要受理经信委职能范围内的涉企事项,包括企业反映的生产、经营、管理、技改等方面面临的问题或困难,企业提出的意见和建议,企业发展政策咨询等。同时建立了企业问题收集、汇总、交办、分办、督办、销号制度,将需交办的问题编号后盖上骑缝章交由相关职能部门办理,办结销号,问题办理结果按时反馈给企业,确保做到件件有着落、事事有回应。