韩金珍小巷女***居民贴心人

宿迁网讯（记者 孙军贤）“一个人，一双腿，穿梭在楼栋之中；一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，一身本领，一个团队，提供着‘全科’服务。”这就是宿豫区豫新街道锦华社区党委书记韩金珍工作的缩影。小区是她的工作阵地，居民是她的服务对象。到社区任职以来，韩金珍每天忙碌在小区，时刻将社区居民的事牢记于心，用真心、耐心和细心换取居民的顺心，努力做好社区居民的贴心人。

一股“傻劲”敲开居民的“心门”

“小伙子，电动车不能堵在门口，要停到车位上。”“大爷，你家厨房的下水道疏通了吧？”……一大早，韩金珍就在小区里穿梭、巡查，管理自己的“责任田”，与居民聊天、宣传相关政策、为行动不便的老人代缴水电费。

小区就是韩金珍的家，居民就是她的亲人，无论居民提出什么需求，事无巨细，她都会及时与居民互动，寻找有效途径和办法，竭心尽力解决。

起初，有人说韩金珍“傻”， 利用中午和晚上的休息时间走家串户采集信息，了解居民的需求。但是她觉得牺牲自己的那点时间是值得的，实践证明她的“傻方法”也是效率最高的。

韩金珍的“傻劲”敲开了居民的家庭之门，了解掌握了居民的基本信息。她的“傻劲”更是敲开了居民的心灵之门，拉近了社区干部与居民之间的距离。

一身“技能”提供“全科”服务

“有什么难处和问题，只要打电话给韩书记，她会帮你解决。”居民的一句话，道出了韩金珍在居民心中无可替代的地位，群众的需要就是她孜孜不倦的追求。

为完善服务，韩金珍积极推行“预约服务、错时服务、***服务”三项便民服务。“预约服务”，即通过电话、微信等方式，社区干部随时随地接受居民预约；“错时服务”，就是在非工作时间安排干部值班，方便居民办事；而“***服务”，则是社区干部主动***为高龄老人、行动不便人员、残障人员等特殊群体提供服务。此项便民措施推行后，赢得了社区居民的一致好评。

在韩金珍的示范带领下，社区积极探索实施基层党建做实网格化社会治理工作，将社区各项服务整合纳入“全科窗口”，让社区干部从以往的“一专多能”转变为“全科全能”，努力实现“人在格中走、事在网中办、服务零距离”的目标。

记者了解到，韩金珍根据辖区实际，每天至少巡查网格2次，每月至少***服务1次，并常态化开展进百家门、访百家情、送百家暖、结百家亲“大走访”活动，动态掌握服务需求，实现“网”尽百姓事、服务零距离。“社区在我心中，我在居民之中，做群众的贴心人，用真心把服务做到居民心坎里去。”朴实无华的话语，尽显了一名基层社区干部的初心与担当。

一颗“初心”建强组织堡垒

“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职。”这始终是韩金珍坚持的思想要求。

社区强不强，关键看党建。韩金珍坚持抓好党组织规范化建设，严格对照标准落实组织生活。每月召开一次支部书记工作例会，对“三会一课”落实情况进行督促检查，强化党员教育管理，基层党组织战斗力和凝聚力不断提升。

“‘大锅饭’式粗放型工作模式要不得，面对新型社区工作的新形势新要求，我们必须勇于改变，种好种实我们的‘责任田’！”韩金珍的一席话底气十足、方向明确。很快，社区“一委五站”工作模式迅速铺开，打破了原有社区人员工作体系，将“两委”成员分派到“五站”，结合社区实际明确工作职责、制定任务清单，权责化、清单化的管理方式成效初显。

一切工作到支部，一切工作靠支部。在韩金珍的号召下，各小区支部迅速行动，全面选优配强小区“一长三员”，由4名社区“两委”成员下沉兼任小区网格党支部书记，基层党组织的战斗堡垒作用持续强化，居民满意度显著提升。

对于社区党组织建设，韩金珍可谓铆足了劲，下了番苦功夫，工作理念的提升，工作方法的改进，无不彰显着“小巷***”为民服务的情怀。

最是初心不能忘，且将青春付实践。韩金珍带着“80后”敢想敢为的一股冲劲，坚持当好社区书记，始终保持旺盛的斗志，只是为了不辜负居民的嘱托与信任。她用执着与担当树起了党员先进、服务为民的大旗，以坚如磐石的信心、只争朝夕的拼劲、坚韧不拔的毅力，争做新时代的奋斗者和追梦人。

韩金珍连续十年被授予先进工作者的荣誉称号；被省妇联授予“优秀女村官（小巷女***）”提名奖；被全国大学生村官论坛组委会授予优秀“村民贴心人”称号。而她所在社区先后获评为“全国未成年人思想道德教育工作先进单位”“江苏省和谐社区建设示范社区”“江苏省优秀妇女儿童之家”“江苏省文明社区”等。