桥林街道多举措为特殊群体开通绿色通道
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于2022年02月20日发表
为进一步提升群众满意度和获得感,切实解决特殊群体办事需求,桥林街道紧紧围绕“为民、务实”主题,积极探索创新服务新方式,多举措为特殊群体开通“绿色通道”。
一是打造便民服务新平台。将与群众生产、生活密切相关的各项行政审批公共服务类事项全部纳入便民服务中心集中办理,实现“一站式”服务、“一门式”办理。
二是拓宽便民服务新渠道。街道便民服务中心联合村(社区)开设老弱病残专用“绿色通道”窗口,推行预约、代办、***等个性化服务;利用周六到村(社区)为老幼病残等群体提供***服务,为特殊群体送去温暖关怀。
三是建立便民服务“容缺受理”机制。对于行动不便或存在特殊情形的群众,在主要申请材料齐全且符合办理条件的情况下,可“先办理后完善”,避免群众多跑路,切实将贴心服务送到群众身边。
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2023-09-14 11:08:27重新编辑