国税浑南区局优化大企业服务促三赢
浑南区局将为大企业提供专业、个性、便捷的服务作为今年大企业管理的一项重要举措。通过量体裁衣式的针对性服务,完善税源管理,支持企业发展,促进地方税收收入增长,实现税、企、地方的三赢。1-10月份,该局大企业(总局定点和占全省税源80%的6户)税收收入累计入库10610万元,同比增长47.63%。
集约式管理更加专业化。该局将总局定点和占全省税源80%的6户大企业由原来的分4个税源科所管理集中到税源一科统一管理;结合辖区税源规模小、总量少的实际,主动降低“大企业”门槛,为其他纳税100万元以上的67户企业也提供更加专业的服务;同时,该局还专门成立了大企业专业化管理团队,由主管副局长带队,综合职能科室骨干,三师人员,省局高素质人才共8名成员,形成工作合力,减少层层沟通、请示,及时解决大企业的管理和服务问题。
针对式服务更加个性化。通过区局领导重点走访、高层对话,税收管理员定期联络等机制,及时了解企业涉税疑难问题,第一时间制定个性化服务。沈阳京东世纪贸易有限公司业务量巨大,日开票量8万份,月均260万份。企业运营初期专门集中50余人为消费者开具***。该局积极与市局、省局沟通此事,为企业印制机打衔头***,同时将企业***验旧方式由逐一填写信息改为将***数据打包刻盘,极大地便利企业***领用。该局继续跟进服务,多次组织协调京东总部高层、市局、开发公司共同探讨,借鉴西安、成都、武汉京东的电子***作法,制定了京东东北区的电子开票模式。等待总局批文下发,即可正式使用。电子***将为企业每年节约财务成本240万元。日前,该局还专门整理出台电商行业风险管理标准,帮助辖区电商企业应对税收风险。
贴心式服务更加人性化。该局不以增加税收为唯一目标,积极主动向企业推送税收优惠政策,排除纳税风险,度过经营难关。例如,先后10余次深入京东、苏宁等企业,为企业分析销售商品与物流派送主辅分离的利好,促进企业主辅分离,此举虽然减少了该局的税收总量,但为企业减轻了税负,同时促进地方级收入增长785万(2015年1-10月)。该局还为京东进行个性化分析,及时规避了税收风险;为圣源水务有限公司及时申请延期纳税等。个性化服务及时高效地解决了企业难题,赢得了企业和地方政府的认可。互联网交流更加便捷化。针对大企业财务人员年轻化、专业化的趋势,充分利用网络的便利性,将业务办理、政策解读、风险提示、涉税咨询等内容及时地通过微信、QQ、邮件、网上学习等途径推送到企业。沈阳京东的财务经理说:“几乎想得到的近期热点和涉税知识都能及时得到。”今年,该局还按照大企业行业特点和业务需求,对税收政策新政和行业信息进行分类整理,汇编成册,预计在12月份会通过网络或***形式交到纳税人手中。
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