创新方式畅通渠道满足需求
县法院与县司法局联合创新律师参与人民法院涉诉信访工作制度,利用律师法律专业知识以及涉诉信访人对其信任的优势,探索涉诉信访改革,引导涉诉信访人通过法治轨道依法维护自己的合法权益,预防和减少涉诉信访案件的发生。2014年,律师共接待涉诉信访群众12人,取得了明显效果。
畅通群众诉求渠道。发挥官方微信、院长电子信箱、400免费服务热线等 “六大平台”作用, 2014年全年官方微信共收到信息260条,院长电子信箱共收到群众来信138封,400免费服务热线共收到来电196条,解答法律咨询125人,化解信访案件14件。
坚持领导接访制度。全面加强院级领导接访工作,坚持院级领导定期接访,实行首接责任制,全力解决人民群众反映强烈的突出问题,最大限度地减少了越级访和重复访。全年院级领导共接待信访群众 350人次,化解涉诉信访案件83件。
推进远程视频接访。畅通涉诉信访渠道,开通最高法院远程视频接访系统,引导信访人通过视频与最高法院法官进行“面对面”接谈,共有5名群众向最高法院法官直接表达诉求。
邀请人大代表、政协委员旁听庭审,虚心征求他们的意见和建议。进一步完善新闻发布制度,召开新闻发布(通报)会2次,畅通媒体监督司法的工作渠道。