综合执法局铁东分局2016年政府信息公开工作报告

根据《鞍山市人民政府办公厅关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》要求，综合执法局铁东分局对2016年政府信息公开工作进行了认真的总结，现将2016年政府信息公开工作报告如下：

一、政府信息公开工作总体情况

综合执法局按照《中共鞍山市委办公厅  鞍山市人民政府办公厅印发

二、主动公开政府信息情况

2016年度，综合执法局通过鞍山市人民政府门户网站、鞍山市城市管理综合行政执法局网站、互联网及新闻媒体主动公开政府信息589条。全年政府网站发布信息121条，局网站发布信息186条，其中可公开文件43篇，互联网发布信息16条，新闻媒体播发、播报我局工作稿件62篇，局电子显示屏播出信息149条，编写《行政执法信息》55期。

三、推进行政决策、执行、管理、服务、结果“五公开”情况

2016年度，综合执法局铁东分局无重大决策、重要政策、重大工程项目。

2016年度，市综合执法局通过鞍山政府网站及局网站公开了权责清单278项，其中行政处罚274项、行政强制4项。

四、推进重点领域信息公开情况

2016年度，综合执法局通过鞍山市人民政府门户网站及鞍山综合执法局网站主动公开了《鞍山市城市管理综合行政执法局2015年度部门决算》、《鞍山市城市管理综合行政执法局2016年度部门预算》信息，确保了财务信息的公开透明。

五、开展政策解读情况

2016年度，综合执法局铁东分局没有新政策出台，无政策解读。

六、回应社会关切情况

（一）建立政务舆情回应制度。为切实做好社会关切工作，我们采取走出去和请进来，以及面对面答复的工作方式，认真倾听代表和委员们提出的意见和建议。建立“一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实、事事有人管”的信访工作机制。我们坚持领导干部信访接待日制度，每周三上午8：30至11：30在分局、大队二级同时开展领导干部信访接待日活动。针对职责之内的问题，诉求人都可以到相关信访接待点投诉，能够当场解决的当场解决；对未能够当场解决的，如果是简易程序受理范围的，一周内解决，并将结果告知诉求人；对需要走法律程序的，在法定的时限内给予解决，达到当事人满意。这项工作的开展，有效地化解了执法工作与群众的矛盾，解决了信访突出问题，维护了社会稳定。

（二）开设网上诉求和便民栏目。通过局网站设立行政权力和便民服务栏目，宣传我局的执法职责、执法依据、执法程序、处罚标准和执法时限，制定了《行政执法处理流程图（立案）、（调查）、（处罚）》等，统一编印成册，并及时在局网站公开，做到便民利民，政务公开。

（三）建立严格的信访程序。谁接访、谁负责协调处理，一包到底。对于所接访办理的每一件事进行登记，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。实行限时办结制。把受理投诉应当提供的条件、依据、手续、权利和义务等向群众告知，逾期未办结的，追究承办人的责任。实行服务承诺制。向社会公开服务承诺，并公布监督举报电话5550110，电话24小时有人值守。

七、依申请公开工作详细情况

2016年，综合执法局铁东分局未收到受理政府信息公开申请。

八、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

2016年度，综合执法局铁东分局未收到公众对政府信息工作提起的投诉举报、行政复议、行政诉讼。

九、建议提案办理结果公开情况

2016年度，综合执法局铁东分局共办理人大建议、政协提案14件，全部办结并回复，满意率达100%。

十、制度机制建设情况

（一）及时更新《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》。市综合执法局编制了《市综合执法局信息公开目录》并根据政府信息发布情况进行及时更新、完善。2016年度，共发布政府信息28条。

（二）加强信息公开组织机构建设。执法局领导班子高度重视信息公开工作，认为推行信息公开是构建社会主义和谐社会的必然要求，是构建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的城管执法行政管理体制的重要内容。市局设立信息公开办公室，由专人具体负责信息公开工作的组织实施和检查落实，各部门有具体负责同志。确保信息公开事项的时限、内容、责任人、具体要求、监督考核等项目落到实处。形成了主要领导、分管领导、责任人员层层负责的三级保障态势。

（三）加强政务信息公开场所、人员、设备、经费保障。我局在综合科和法制科分别设立了政府信息查询场所，由专职同志负责。印制了政务公开宣传单8000份，制作了宣传展板8块，宣传条幅12幅，从而确保宣传、指导等各项工作落到实处。

（四）积极开展“5.15政务公开日”宣传活动。5月13日，市综合执法局组织局属有关业务处室及分局在二一九公园集中开展了以“推进政务公开，保障改善民生”为主题的“5.15政务公开日”宣传活动。活动中，执法人员通过发放宣传单、现场解疑等形式对群众关心的市容环境卫生管理、规划审批、人行道停车、噪音扰民、房屋拆改等事项进行广泛宣传。现场设置展板8块，发放传单1500余张、解答百姓疑问100余人次。

（五）积极开展政务信息培训工作。9月23日，在市综合执法局会议室召开了“市综合执法局2016年度政务公开培训大会”，分局负责政务公开工作人员参加了会议。培训中，传达学习了市政府有关文件及市综合执法局信息公开有关文件，并对政务公开信息报送的程序、形式、内容等方面进行了培训。

（六）政务信息公开工作存在问题及整改措施。一是有待进一步加强政务公开力度。通过鞍山政府网站、局网站、新闻媒体、简报等多种形式，及时公开各项法规、规章、非***文件、执法动态等信息，尤其是对群众重点关切的内容，做到应公开尽公开；二是有待进一步提高发布信息数量及质量。通过贯彻落实《市综合执法局信息发布审核制度》，层层审核，严把公开信息质量关；三是有待进一步加强社会监督。广泛接受社会各界的监督和评议，提高广大人民群众参与监督力度，使政务信息更加阳光化，打造阳光执法队伍。

十一、其他应报告的事项

无。

                                         鞍山市城市管理综合行政执法局铁东分局

                                                       2017年2月23日