岫岩县工商局开展315消费者权益保护日纪念活动
在消费者权益保护日到来之际,岫岩县工商局会同有关部门紧紧围绕“新消法、新权益、新责任年”这一主题,在富源广场和全县七个乡镇同时开展了3.15权益日宣传咨询服务活动,同时。此次活动主要通过以下三方面展开:一是开展宣传教育。今年是《消费者权益保护法》实施的第一年,工商人员在服务现场向广大群众大力宣传国家保护消费者权益的法律法规和方针政策,增强消费者的维权意识和自我保护意识,引导和谐消费。制作宣传单5000余份,向社会各界发放,通过发动社会各界共同参与消费维权工作,营造和谐的舆论氛围和社会监督环境。二是开展咨询服务和征询工作意见。设立咨询服务台,现场为前来咨询的群众答疑解惑,提供工商业务办理、消费维权法律咨询,为消费者受理申诉、举报,调解消费纠纷。此外,执法人员还积极主动与群众交流,虚心听取对工商部门的工作意见,不断改进和完善工作措施,提高监管、服务工作水平和效能。三是开展“红盾维权”活动。将查获的假劣种子、仿真名酒在服务台进行现场展示。提高广大消费者对假劣产品的识别能力和防范意识。此次活动,共发放宣传资料1000余份,接受群众咨询20余人次,现场受理处理消费投诉、举报2次,取得了较好效果。