铁东区和平街道中华社区网格长零距离服务居民

　　铁东区和平街道中华社区自从实行网格化管理以来，社区“网格长”的工作直接面向居民群众,服务内容更具体,距离群众更近了。“网格长”由以往的在办公室坐等居民***，转变为主动走入居民家中，有效地避免了矛盾的“生长”，将问题解决在居民投诉之前。
　　中华社区“网格长”张主任在日常走访中发现社区为残疾人金玉凤安装的无障碍楼梯扶手被损坏，立刻将情况逐级上报，经过和平办事处和区残疾的协调，金玉凤家的无障碍楼梯扶手很快就被修理好了；中华社区长年堆积垃圾的卫生死角也在社区“网格长”的协调下进行了彻底的清理；“网格长”为行动不便的居民***办理医保手续……
　　网格化管理在中华社区的推行，不仅方便了居民，畅通民情、信息渠道，也增强了居民群众的归属感，真正实现了服务居民“零距离”。